Drucker Brother Fehlermeldung zur Tinte beheben

Elmar_Nds · 19.01.2011, 16:51

Hi!

Ich habe einen Brother DCP-385c. Seit gestern streikt dieser mit einer Fehlermeldung, dass er die neue Patrone nicht mehr erkennt ("Erkennen unmöglich").
Dabei ist es egal, ob ich eine Originalpatrone oder eine Fremdpatrone einschiebe. Die Empfehlung "Patrone langsam wieder einsetzen" habe ich schon etwa 50x gemacht, aber ohne Erfolg.
Dies passiert übrigens nur bei der schwarzen Patrone! Selbst wenn ich alle Patronen entferne, den Rechner runterfahre, den Netzstecker ziehe (und einmal ums Haus laufe

) kommt bei der schwarzen Patrone der Hinweis, dass die Patrone nicht erkannt wird. Schlauer Bursche. Ist ja auch keine drin...

Weiß jemand Rat?

DONTSTOP · 19.01.2011, 20:23

hm. spontan kannst du mal das Handbuch von Brother herunterladen und mal schauen ob das bei den bekannten Fehlern mitgelistet ist.

Was ist den wenn du die Patronen (vielleicht gleich alle zusammen) in den Drucker einsetzt, wenn dieser aus ist und das Gerät dann neustartest?

Da der Drucker die Patrone nicht erkennt hat es keinen Erfolg, den PC neuzustarten=> der Drucker gibt die Meldung mehr oder weniger nur an dich weiter.