makake

Ich bin eine Ahnungslose in PC-Dingen und brauche Rat in folgender Situation:
Das grundlegende Problem bereitet das analoge, externe Modem: Bei Einwahlversuch wird sogleich
„Fehler 692: Hardwarefehler im Modem oder einem anderen angeschlossenen Gerät“ gemeldet. Prüfen konnte ich: Modem ist an, Kabel sind dieselben geblieben, Schnittstelle ist COM1, Gerätemanager bezeichnet Modem als „betriebsbereit“.
Die Problembehandlung unter Windows kann ich ohne Administratorkennwort nicht nutzen - und das hat mein Bruder in den Jahren in denen der Rechner auf'm Speicher stand, vergessen. So weit, so kompliziert.
Ich habe nun überlegt, ob zunächst das Kennwortproblem durch eine Neuinstall. von Windows gelöst werden könnte.(Ich habe noch eine CD mit Win 2000 Professional rumliegen.)
(1) Würde es mir -falls ich so zu Adm.rechten gelangte- dann mit der Problembehandlung gelingen, das Modem in Gang zu bringen?
(2) Welche etwaigen Nachteile würden sich durch eine Neuinstall. (Wechsel von Win XP 2002 Home Ed. auf Win 2000 Professional auf NT-Basis) ergeben: Datenverlust, Programmverlust oder Sonstiges.?
Für Ratschläge schon mal herzlichen Dank!
Ich muss noch hinzufügen: Alle Lösungswege müssten sich der Vorraussetzung unterordnen, dass (mir) keine Neuanschaffungen und (infrastrukturell) kein anderer Internetzugang möglich sind.

julchri

Hallo und willkommen,

sieh mal hier wird das genau beschrieben.
Seit wann hast Du das Problem? Ich tippe ja darauf, dass das Modem eine Macke hat.
Ich würde niemals Win2000 aufspielen, wenn Du vorher XP hattest. Da geht alles flöten (Du kannst natürlich vorher eine Sicherung Deiner Dateien machen).

Aber lies Dir das mal durch und mach, was da beschrieben wird.

Leonixx

Für Win2000 gibt es keine Sicherheitsupdates von MS mehr. Damit wäre das BS löchrig wie ein schweizer Käse und ein offenes Scheunentor für Schädlinge.

Ich gehe mal eher davon aus, dass der Treiber für das Modem zerschossen ist bzw. auch das Modem selbst ne Macke hat.

Bei Homeedition gehen Änderungen nur im abgesicherten Modus. Wechsel mal in den abgesicherten Modus (F8 beim Start drücken und abgesicherter Modus auswählen)