Nachtvogel

Hallo
ich hoffe mir kann hier jemand helfen hab schon gegoogelt aber nix gefunden was mein Problem behebt

ich habe einen Scanner Mustek 1200 CP der bis jetzt wunderbar funktioniert hat unter Windows 2000

gestern hab ich mir Photoshop installiert und jetzt hab ich das Problem
der Scanner hat erst garnicht mehr gescannt also hab ich alles wieder deinstalliert und dann neuen Treiber runter geladen und installiert
jetzt tut er es zwar wieder aber wenn der Scannerschlitten hinten ankommt dann rattert es laut für ca 1 Min als ob er dort hängen bleibt und dann fährt er weiter
das Bild oder die Schrift haben dann verfälschte Farben und alles is unscharf
was kann das sein is er jetzt kaputt oder kann man noch was machen
danke im vorraus für eure Antworten

Morpheus1805

Moin!


Deinstalliere Photoshop und das Gerät nochmal komplett! Am besten mit dem dafür vorgesehenen Uninstaller!

Danach lasse mal Tuneup 2006 1 Klick Wartung drüberrennen um die Registry zu säubern!

Starte dann den Rechner neu und installiere nun den Scanner erneut, er wird jetzt von Windows automatisch erkannt! Verwende den neuen Treiber!

Anschließend installierst du Photoshop!

Dieser Scanner ist bekannt für Probleme, gerade in Verbindung mit Photoshop und schlechten Treibern!

Gruss Morpheus

VayaConTioz

Ja. muss Morpheus da vollkommen Recht geben. Hab den selben Scanner und musst das Problem auch so lösen. Allerdings hatte mir ein anderes Grafikprogamm Probleme gemacht!

Nachtvogel

danke aber geholfen hat es nicht
hab alles so gemacht wie beschrieben aber leider besteht das Problem immer noch
kann es sein das es an dem Schlitten liegt oder so
der bleibt am ende stehen und dann hab ich das laute klopfende geräusch is noch nicht mal ne min ein paar sekunden und dann fährt der schlitten wieder zurück aber das bild is dann unbrauchbar
hab diesesmal nur mit Imaging gescannt und das hat vorher auch geklappt
schade

Morpheus1805

Moin!

Schreibe hinsichtlich dessen mal den Support von Mustek an!

Ich habe mal ein wenig gestöbert und muss sagen, dass Mustek Scanner definitiv nicht zu empfehlen sind! Haufenweise Probleme mit schlechten Treibern und mangelhafter Verarbeitung, Inkompatibilität etc. etc.!

Wo hast du den Treiber heruntergeladen?

Gib mal die ersten beiden Buchstaben der Seriennummer deines Gerätes!

Deinstalliere das Gerät erneut und verwende den mitgelieferten Treiber!

Ich denke hier könnte der Hund begraben liegen!

Auszug von www.mustek.de

3. Mein Scanner versucht über die Begrenzung hinaus zu fahren.

* Es ist ein Hardwarefehler aufgetreten (Endpunktsteuerung defekt) ?
* Sie haben den falschen Treiber geladen (Auflösung 600 x 1200 DPI anstatt 600 x 600 DPI) ?
Für den Scanner ScanExpress 1200 CP steht nur ein Windows 2000 Treiber für die Auflösung 600 x 1200 DPI zur Verfügung.

Gruss Morpheus

Was ist los ?

hallo alle mit einander ich habe genauo seinen scanner fon mustek 100 cp ich habe mir einen neuen angeshaft und einen neuen pc. Ich insgtalierte die cd fon mustek alles ging primer als ich dan meine scanner ausproieren wollte war nix da als ob ich nichts instaliert hätte. ich habe ihn gelich danch wieder deinstaliert und instaliert aber nix ist da als ob er nicht instlaiert wächre . hilfe !!!!!!!! ;(

Was ist los ?

sorry ich habe einen mustek 1200 cp gemeint . :-D

Morpheus1805

Moin!

Wie bist du bei der Installation vorgegangen?

Wird der Scanner im Gerätemanger aufgelistet?

Aktuelle Chipsatztreiber installiert?

Welches Betriebssystem und welches Service Pack ist installiert?

Gruß Morpheus

Was ist los ?

hallo ja ich ahbe genau zu sagen Windows Xp Service pack 2 .
Wenn ich die software isntaliere geht alles wie geschmiert und fertig bin erscheint ein ordner mit dein zeichen der software und stht uninstal.Ich gehe dan gleich wie normal auf X. Wenn ich im geräte-manager nachschau ist garnichts drinen wenn ich emin scanner überhaupt anschliese kommt keine medlung als ober er kein strom hätte . Dancke im vorraussssssssss :-D

Ostseesand

Hi,

um auf das laute klopfende geräusch zu kommen von nachtvogel:
also öffne mal den deckel, lass ihn dann mal scannen.
du siehst ein schwarzen rienem.
wenn der riemen beim klopfen vibriert und ruckartig zuckt, dann ist entweder die lektronik kaputt oder der schlitten ist sehr schwergängig.
um den schlitten gefügig zu machen , den scanner öffnen mit den schrauben von unten. dann bischen silicon-öl oder teflon-öl auf die führungsstange geben.

wenn er weiterhin rumpelt, dann ist es zeit einen neuen scanner zu besorgen.