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07.06.2010, 09:56
| Samsung R70 Defekt! Benötige Hilfe!
#1 | | Neuer Benutzer
Registriert seit: 07.06.2010
Beiträge: 2
| Samsung R70 Defekt! Benötige Hilfe!
Hallo zuammen,
mein R70 ist defekt. Folgendes ist passiert. Als ich mir einen Film angeschaut habe ist das Notebook runtergefahren und als es gestartet hat war der Bildschirm an manchen Stellen schwarz, weiß und ab und zu kamen ein paar rote Streifen. Ich denke es hat etwas mit der Grafikkarte zu tun.
Wieviel wuerde in etwa die reperatur kosten und wieviel die Ersatzteile? Lohnt es sich ueberhaupt nach 3 jahren zu reparieren??
Ich habe eine nvidia 8600 GS im notebook!
LG,
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07.06.2010, 15:44
| Samsung R70 Defekt! Benötige Hilfe!
#2 | | Gesperrte Benutzer
Registriert seit: 10.06.2007
Beiträge: 11.383
| AW: Samsung R70 Defekt! Benötige Hilfe!
Die Graka ist im Laptop fest eingelötet,die kann man nicht auswechseln,jedenfalls nicht so einfach.
Die Reparatur wird vermutlich mehr,als ein neues Gerät kosten.
Hier kannst Du dich schonmal orientieren,was ein Neues kostet. Notebook Shop - Notebooks & Laptops bei notebooksbilliger.de |
07.06.2010, 16:06
| Samsung R70 Defekt! Benötige Hilfe!
#3 | | Don´t panic!
Registriert seit: 01.06.2007 Ort: Bluemchenwiese
Beiträge: 3.324
| AW: Samsung R70 Defekt! Benötige Hilfe!
Das ist ein weit verbreitetes Problem u.a. auch bei diesem Notebook. Ruf doch mal bei Samsung an oder sende eine Mail/Fax, und frag nach, ob sie es evtl. sogar auf Kulanz reparieren. Sony hat beispielsweise die Garantie freiwillig auf 4 Jahre verlängert[1], nachdem Probleme mit den verbauten Grafikchips bekannt wurden.
[1] http://www.heise.de/newsticker/meldung/Nvidia-Grafikchip-Ausfaelle-auch-bei-Sony-750893.html
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07.06.2010, 20:49
| Samsung R70 Defekt! Benötige Hilfe!
#4 | | Neuer Benutzer Themenstarter
Registriert seit: 07.06.2010
Beiträge: 2
| AW: Samsung R70 Defekt! Benötige Hilfe!
Hallo was waere mit einer Kulanzgewaehrung? Ich bin rechtschutzversichert und haette ein Anspruch darauf!
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07.06.2010, 21:48
| Samsung R70 Defekt! Benötige Hilfe!
#5 | | Super-Moderator
Registriert seit: 17.10.2007 Ort: NIX DO
Beiträge: 16.362
| AW: Samsung R70 Defekt! Benötige Hilfe!
Kulanz ist schon wie das Wort sagt eine freiwillige Leistung und muss nicht vom Händler gewährt werden. Da kannst du hundertmal Rechtschutzversichert sein. Das bringt dir gar nichts.
Du kannst zwar versuchen den Support von Samsung anzuschreiben, rechne aber nicht mit einer Kulanz.
Bring das Lappi zu einem Fachhändler und lasse dir einen Kostenvoranschlag geben. Eventuell billiger als sich ein neues Lappi zu kaufen. 3 Jahre sind wirklich kein Alter für ein Notebook.
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08.06.2010, 11:54
| Samsung R70 Defekt! Benötige Hilfe!
#6 | | Don´t panic!
Registriert seit: 01.06.2007 Ort: Bluemchenwiese
Beiträge: 3.324
| AW: Samsung R70 Defekt! Benötige Hilfe!
Ich habe auch schon bei Samsung von solchen kostenlosen Reparaturen gelesen - daher würde ich Samsung einfach mal kontaktieren... Wenn du dort natürlich gleich mit "ich bin Rechtsschutzversichert" kommst, kannst du dir das natürlich auch sparen.
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