cHillirockt

Hallo liebe Community,

lange lief ich ohne Probleme am PC durch die Welt, doch nun wird mir ein Strich durch die Rechnung gezogen. Ich habe folgendes Problem:

Da ich viel am Computer spiele, halte ich mich häufig auf Teamspeak-Servern auf. Vor einigen Tagen war dies auch der Fall. Ich bin auf einem Server angekommen und hatte die Leute dort begrüßt. Danach sagte ich ca. 2 Minuten nichts. Als ich nun etwas sagen wollte, ging es auf einmal nicht mehr. Seit dem habe ich so einiges ausprobiert. Ich habe durch die Hardwareliste in Windows nach neuen Treibern gesucht, mein Headset an einen anderen PC angeschlossen und das ausziehbare Mikrofon durch ein gleiches eines Freundes ersetzt. Nichts davon hat funktioniert. Sounds höre ich durch das Headset, aber sprechen kann ich nicht. Das Mikro kann aber nicht kaputt sein, da das meines Freundes auch nicht funktioniert hat. Weiterhin funktionieren weder Sprachenaufzeichnungsprogramme noch andere Kommunikationsprogramme wie z. B. Skype.

Nun noch einige Infos:

Betriebssystem: Windows Vista Home Premium 64 Bit
Headset: Xalo USB Headset(USB Headset HS-4200)
Sound: Realtek HD

Ich hoffe, Ihr könnt mir schnell weiterhelfen .

Mit freundlichen Grüßen cHillirockt

EDIT: Ich habe gerade das Mikrofon aus dem Headset in eine Mikrofonbuchse gesteckt. So funktioniert es komischerweise.

Joel09

Moin!
Wenn das an einem anderen System auch nicht funktioniert, dann ist die Ursache leider schon geklärt. Kenne das Headset nicht, aber wenn ich es richtig gesehen habe, dann wird das Mic mit einer Miniklinke direkt in das Headset gesteckt und dann über USB angesteuert, richtig?
Ein anderes identisches Mic brachte das gleiche Ergebnis?

Dann ist entweder der Konkat wo es eingesteckt wird fehlerhaft oder die Elektronik für die Ansteuerung ist hinüber oder aber das USB-Anschlusskabel bringt das Signal nicht mehr durch.

Wenn du keine Garantie hast, dann würde ich es aufmachen und erstmal die Buchse checken. Dann je nach deinem Geschick mal das USB Kabel ersetzen.

Je nach Geschick und Bastelmotivation Ansonsten darfst dir wohl eine neues kaufen.

Gruß Joel

cHillirockt

Ja, einen Umtausch wollte ich demnächst vornehmen, weil ich zum gleichen Ergebnis wie du gekommen bin . Aufschrauben gestaltet sich schwierig, allerdings weiß ich nicht, wie lang auf so einem Headset Garantie ist.

Joel09

Moin!
Das solltest du in den zugehörigen Unterlagen finden. Auf jeden Fall hast du 2 Jahre Gewährleistung!
Wann und wo hast das Headset gekauft?
Gruß Joel

Sigi

Also wenn auch das HS Deines Freundes nicht geht, kann es eigentlich nur am Rechner (Windows) liegen.
Denke daran, dass die meisten USB-Hedsets eine eigene Soundkarte haben und es nicht über die Soundkarte im Rechner läuft.
Es kann unbedingt ein Einstellungsproblem sein.
Hast Du es mal mit einer Systemwiederherstellung auf den Tag vor dem Problem versucht?
Trotzdem würde ich mal den Soundtrteiber deinstallieren, danach mit dem CCleaner den Treiberrestmüll und die Registry säubern und den Originaltreiber von der Mainboard-CD installieren.

cHillirockt

@ Joel09 Ich habe das Headset am 06.02.2010 bei expert Bening gekauft. Leider steht auf dem Kassenbon nicht, wie lange die Garantie andauert.

@ Sigi08 Du hast mein Problem ein kleines bisschen falsch verstanden. Außerdem wurde das Problem ja schon gefunden. Trotzdem danke ich dir für deine Hilfe .

Joel09

Moin Chilli!
Du kommst ganz aus meiner Nähe
Das ist eindeutig ein Garantiefall! Ab damit zu Mediamarkt und umtauschen.
Gruß Joel

EliteSoldier2010

also wenn ich mich nicht irre, ist es so das der händler dir 2 jahre gewährleistung gibt, sprich in den ersten 6 monaten nimmt der händler jeden reperaturfall an, nach den 6 monaten musst du beweisen das der mängel bereits vor dem kauf bestand.

bei einer garantie ist es so, das im zeitablauf der garantie meist 2 jahre, jeder reperaturfall angenommen wird, und du nicht beweisen das es schon vorher bestand. <---- meine das ist ne freiwillige "leistung" des herstellers.

p.s. benning hab ich bei mir auch