ecluetke

Hallo,



ich habe mir eine externe Festplatte (Western Digital, 1 TB) gekauft. Angeblich soll diese unter XP per plug & play direkt laufen. Auf meinem Arbeitsplatz wird diese jedoch nicht angezeigt.

Western Digital ist nicht zu erreichen. Die Telefonnummer gibt es scheinbar garnicht und auf die Mails antwortet bisher keiner. Gibt es die überhaupt noch?

Jemand nen Plan?



Danke. Gruß Michael

René

Wird die Festplatte denn im Bios erkannt?

AndreasPrediger1997

Ja WD gibts noch !

kawageri

wird die festplatte in der Computerverwaltung unter Datenträgerverwaltung angezeigt?

Mr.Blade

Wenn ja, ist sie wahrscheinlich noch nicht formatiert, bzw. formatierbar

Grüße

Olil

Mal eine blöde Frage, aber hast du auch den Stromanschluss dranhängen? Ist schon einigen Leuten passiert.

ecluetke

Ja, Strom ist drauf :-)

Bei der Datenträgerverwaltung wird sie nicht angezeigt, aber im Gerätemanager als USB-Massenspeicher! Wenn ich dann den Treiber erneut installiere wird sie angezeigt, aber nur bis zum nächsten Start, dann wieder das gleiche.

Formatieren könnte das Problem lösen? Ganz normal wie immer? Rechte Maustaste und dann formatieren? Wie formatiert man die denn, wenn die garnicht angezeigt wird?



Gruß Michael

Olil

Sag mal, ob sie im Bios angezeigt wird. Das mit dem Fehlen in der Datenträgerverwaltung kommt mir komisch vor. Und was für einen Treiber installierst du da?

ecluetke

Brauch da etwas Hilfe, bin da nicht so "die Experde", wie guck ich im Bios nach?



Ich wähle im Gerätemanager das USB-Massenspeichergerät an, geh mit rechter Maus auf Eigenschaften und dann auf Treiber aktuallisieren. Das ist halt dieser Standart von XP. Gestern musste ich den zwei Mal aktuallisieren damit die Pladde angezeigt wurde.



Nochmal auf die Frage mit dem Formatieren, ganz normal rechte Maustaste und dann formatieren? Das könnte das Problem lösen?



Gruß Michael