Elvan75

Hallo,

habe mit meinem Notebook (von MSI) folgendes Problem:

Das Display wird sporadisch weiß, manchmal sogar mehrmals hintereinander.

Entweder beim Hochfahen schon, oder später im normalen Betrieb.

Es ändert sich dann nicht mehr, auch nicht mehreren Stunden.

Ich muss dann jedes Mal mit der Power-Taste in Standby-Modus, dann wieder zurück, danach ist das Bild wieder da.

Manchmal habe ich 1-2 Wochen Ruhe, dann passiert das aber mehrmals an einem Tag.

Da ich noch Garantie habe, war es schon 2 Mal bei Reparatur, aber die haben nichts gefunden und deswegen nichts gemacht am Notebook.

Sogar ein EDV-Gutachter hat sich das Gerät 1 Woche lang angeschaut, aber er wußte auch nicht weiter.

Es kann kein Software-Fehler sein, habe es schon 3 Mal formatiert und verschiedene Betriebssysteme installiert (XP, Vista, Win 7).

Den Fehler hatte ich jedes Mal.

Der Händler lehnt einen Umtausch ab, daher habe ich deswegen ein Gerichtsvefahren laufen.

Kennt jemand dieses Problem? Was kann die Ursache dafür sein?

Bin für jeden Hinweis dankbar.

MisterWoo

Also ich hab ein wenig gegoogelt, ich würde mal die Kabeln checken, die mit dem bildschirm verbunden sind, und ich würde mal testen ob dass problem auch bei einem externen monitor auftritt

Olil

Was für ein Typ war das? EDV bedeutet nicht unbedingt, dass er viel Ahnung von PCs hat.

MotorFreak

Das könnt echt vieles sein...

Ich würd erstmal wie schon gesagt es an einem externen Monitor ausprobieren.
Dann würd ich auch mal die Temparaturen im blick haben, ob nicht die Grafikkarte zu heiß wird, oder evtl. CPU.

Elvan75

Hallo nochmal,

1. an der Temperatur kann es nicht sein, da das Gerät manchmal gleich nach dem Einschalten weiß wird, bevor das Betriebssystem überhaupt geladen wird.

2. Der Gutachter ist ein vereidigter Gutachter, er hat für das Gericht ein Gutachten erstellt.

3. Er hat 2 Mal ein externen Monitor angeschlossen, 1 Mal kam das Bild gleich wieder, beim 2. Mal blieb das Display weiß.

4. Der Gutachter schreibt in seinem Gutachten, er könne nicht sagen, was die Ursache ist. Das habe er in seiner langjährigen Berufslaufbahn noch nicht erlebt.

5. Er vermutet, daß es vielleicht an der Wohnung liegt (Magnetfeld, Strahlen.....), weil es bei der Service-Werkstatt von MSI nicht vorgekommen sei.

Hört sich verrückt an, aber ich bin vor 10 Monaten umgezogen, davor hatte ich das Problem aber auch.

Langsam glaube ich an Hexerei......

MisterWoo

Dass heisst, es kann net am monitor liegen, vll ist es die graka, elche ist es??