EdwardReed20

Hallo ihr,

normalerweise mag ich nicht auf Hilfe angewiesen sein und eure Zeit in Anspruch nehmen, aber ich hab ein grosses Problem mit BSOD's. Ich hab auf Malware geprüft und bin 99% sicher, dass es entweder...

a) ein treiberproblem ist (höchstwahrscheinlich)

b) die grosse Hitze in meinem lächerlich kleinen App. den PC vielleicht zum Abstürzen bringt

BSOD's kommen ausschließlich bei online live streams (megavideo, youku) und (wie peinlich...) World of Warcraft vor. Arbeiten und surfen ist kein Problem.

paar Infos zum System:

AMD Athlon 2.4 GHZ dual core; 200 mb RAM; geforce 8400GS 256mb mit aktuellem Treiber, vista service pack 1 32 bit Betriebssystem. alle Treiber aktualisiert (glaube ich

ich hab versucht, selbst zu troubleshooten, und mir beigebracht dumpfiles zu 'debuggen'. hier ist also das dumpfile dass am mit Abstand haüfigsten vorkam:



* Bugcheck Analysis *

* *

************************************************** *****************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck D1, {1c175a7, 2, 8, 1c175a7}


Probably caused by : ntkrpamp.exe ( nt!KiTrap0E+2ac )


Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v

************************************************** *****************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

************************************************** *****************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)

An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an

interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually

caused by drivers using improper addresses.

If kernel debugger is available get stack backtrace.

Arguments:

Arg1: 01c175a7, memory referenced

Arg2: 00000002, IRQL

Arg3: 00000008, value 0 = read operation, 1 = write operation

Arg4: 01c175a7, address which referenced memory


Debugging Details:

------------------


READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from 81d7a868

Unable to read MiSystemVaType memory at 81d5a420

01c175a7


CURRENT_IRQL: 2

FAULTING_IP:

+66e6952f0246d804

01c175a7 ?? ???


PROCESS_NAME: System

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0xD1

TRAP_FRAME: 81d38cd4 -- (.trap 0xffffffff81d38cd4)

ErrCode = 00000010

eax=0000037c ebx=81d3b802 ecx=00000000 edx=00000002 esi=81d3f640 edi=85dd3d78

eip=01c175a7 esp=81d38d48 ebp=81d38d50 iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc

cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246

01c175a7 ?? ???

Resetting default scope



LAST_CONTROL_TRANSFER: from 01c175a7 to 81c9dd24

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:

+66e6952f0246d804

01c175a7 ?? ???


STACK_TEXT:

81d38cd4 01c175a7 badb0d00 00000002 ffffffff nt!KiTrap0E+0x2ac

WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.

81d38d44 81d3b800 00000002 83a53d90 81cf7f84 0x1c175a7

81d38d50 81cf7f84 00000000 0000000e 00000000 nt!KiInitialPCR

81d38d54 00000000 0000000e 00000000 00000000 nt!KiIdleLoop+0xf0


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:

nt!KiTrap0E+2ac

81c9dd24 833d641cd78100 cmp dword ptr [nt!KiFreezeFlag (81d71c64)],0

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: nt!KiTrap0E+2ac

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt


IMAGE_NAME: ntkrpamp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 49ac8fb4

FAILURE_BUCKET_ID: 0xD1_CODE_AV_BAD_IP_nt!KiTrap0E+2ac

BUCKET_ID: 0xD1_CODE_AV_BAD_IP_nt!KiTrap0E+2ac

Followup: MachineOwner


meine Englischkenntnisse sind sehr gut, und ja ich kann erkennen dass es ein Treiberproblem ist. aber ich kann das Problem nicht lösen und bin auf eure Hilfe angewiesen. Danke im vorraus. Bin mit meinem Latein am Ende

P.S. Die ntkrpamp.exe Datei hab ich vergeblich versucht über das (meiner Erfahrung nach eh nutzlose) Windows Suchprogramm zu finden

NixChecker

Windows Revovery CD einlegen mal windows Reparieren ( Alle daten bleiben erhalten solang du nicht formatierst)

Sigi

Das Problem kommt ziemlich häufig vor. Vor allem bei Vista-Usern. Sollte mit einem Update zusammen hängen.
Für XP gibt es dafür ein Patch, aber für Vista nicht (naja Vista ist ja tot).
Wenn noch weißt, wann der Bluescreen zun ersten gekommen ist, würde eine Systemwiederherstellung vor diesem Tag machen.
Und dealtiviere die Sch... automatischen Updates! Die haben bei XP schon Ärber gemacht (siehe SP3) und bei Vista ist noch schlimmer.
Oder musst eine Neuinstallation planen. Dabei die Mainboardtreiber nicht vergessen!

EdwardReed20

okay danke ihr zwei. ich dachte mir schon dass es mit Vista Updates zu tun hat, da nvidia nicht den Ruf hat, miese Treiber anzubieten. also Systemherstellung auf vor einem Jahr . übrigens, gehen software und eventuell wichtige daten verloren die ich nach dem Wiederherstellungstermin erstellt habe?

nochmals danke für die Antworten

(was macht ihr denn um 6:40 morgens an einem Sonntag

xandros

Dann ist die XP-Installation generll nicht in Ordnung. Ich hate auf ungezählten Rechnern keinerlei Probleme mit irgendwelchen XP-Updates und auch das SP3 machte nur auf einem einzigen Rechner ein Problem mit einem Realtex-Audiotreiber.

Da stellt sich eher die Frage, ob nicht die Updates, sondern der Mist, den die User sonst noch so auf dem Rechner installiert haben, eher dafür verantwortlich ist. Dass verschiedene Tools und Programme willenlos Systemdateien austauschen ist auch nicht unbekannt.

Hier im Forum sind die meisten Fehler mit Updates und dem SP3 auf fehlerhafte Treiber, teilweise übertaktete Hardware und häufig auch angeblichen Optimierungen mit Wundertools wie TuneUp zurückzuführen.

Die Treiber von NVidia müssen aber auch nicht zwangsläufig mit der Grafikkarte zusammenarbeiten. Nur der Grafikkartenhersteller weiss, welche Veränderungen vorgenommen wurden (von denen NVidia keine Kentnisse hat) und kann passende Treiber anbieten, die vom Kern auf den Originaltreibern basieren.
deutet auf einen fehlerhaften Treiber hin.

Sigi

Du kannst auch erst einmal den Graka-Treiber deinstallieren. Danach mit CCleaner die Platte aufräumen und die Registry bereinigen.
Dann neu starten. Den Hardware Assistent, der den Treiber für die Graka haben will, abbrechen. Virenscanner und Firewall ausschalten (!), was von Nvidia zwingend vorgeschrieben wird. Dann noch einmal prüfen, ob Du auch den richtigen Treiber für Vista hast und dann installieren.
Wenn es dann noch nicht klappt, würde ich mal Dantensicherung machen und eine Neuinstallation ins Auge fassen.

Sonntagmorgen um 6 Uhr? Mediziner nennen es scherzhaft "präsenile Bettflucht"

heinzl

Wohlwollend ausgedrückt ist dieser "Tip" grober Unfug! Ich wüßte das, wenn SP3 Ärger gemacht hätte. Bei 6 Rechnern mit unterschiedlicher Hard- u. Software gab es keinerlei Probleme. Aber solche "Tips" öffnen der Verbreitung von Schädlingen Tür und Tor. Stichwort Blaster

Sigi

@heinzl,
ich muss Dir leider widersprechen. Durch die automatischen Updates und vor allem seit der Einführung vom SP2 (spreche jetzt nur von XP) waren die Foren voll der Hilfeschreie.
Alle meine Kundenrechner laufen ohne jedes Problem. Nur SP2 und die Updatepacks von Winfuture, automatische Updates ausgestellt. Aber auch niemand (incl. meiner eigenen Rechner) hat seit Jahren Porbleme wegen Viren und anderer Malware.
Mircosoft updatet seit Jahrzehnten und die Sicherheitslücken sind ja anscheinend immer noch nicht geschlossen. Also was soll ich mit der "Microsoft-Spyware"?

EdwardReed20

Ok danke nochmals für alle beiträge. Immerhin ist es jetzt auf ein Treiberproblem eingeschränkt: Licht am Ende des Tunnels. Also sigi, ich google mal CCleaner und das andere Wort (welches mir spektakulärerweise nach bereits 90 Sekunden entfallen ist...) und kümmer mich um beides. Firewall war tatsächlich nicht ausgeschaltet während der Installation, hoffentlich liegt der Fehler hier.

Dämliche Computer. Wenn man Probleme hat kann man sich nicht einfach prügeln und es so lösen. Wie blöd...

Sigi

Damit hast Du Dir dann auch schon manches blaues Auge und Zahnverlust erspart. besser ist es im Forum zu fragen