Moin!
Du hast insgesamt 4GB Ram und deine Arbeitsspeicher verrichten beide ihren Dienst

Übrigens:
Wenn einer der Speicher defekt wäre, dann hättest du massive Probleme mit der Systemstabilität! Das würde sich in ständigen Neustarts (bei Systemfehler) und regelmäßigen Bluescreens äußern!
Was die Kerne deiner CPU angeht:
Diese verrichten ebenfalls beide ihren Dienst und wenn sie es nicht tun würden, dann hättest du Garantieansprüche. Äußern würde sich das aber nur je nach Verwendungszweck des Geräts, denn die nicht alle Anwendungen profitieren von einem 2Kern-System.
Wenn du mühr über dein System erfahren willst, dann lade dir mal Everest herunter:
Everest Download
Mich würde mal interessieren, wer dich so falsch informiert hat

Gruß Jo