Andal123

Hy Leute!

Kann mir bitte jemand weiterhelfen,ich verzweifle schon ganz!
Problem ist dieses: Habe mir gestern einen All in one drucker den HP Deskjet F4180 gekauft,hab die Software installiert auf meinen Laptop,alles richtig verlaufen wie mir mitgeteilt wurde,nur dann als ich Bilder,Dokumente usw drucken wollte,gehts auf einmal nicht,steht dann immer nur da,Dokumente in Warteschlange,hab ja einiges schon auspropiert,Drucker freischalten,schon paar mal neu Installiert,geht einfach nicht,kommisch ist wenn ich auf Patronen reinigen klicke,dass macht er der Drucker,bekommt die meldung,aber wenn ich Dokumente usw drucken möchte,bekomme ich keinen Piep!Häät es bei einem Kollegen probiert der hat einen PC da druckt der Computer,aber ich mit meinen Laptob gehts nicht,zeigt aber immer an,dass der Drucker auf Bereit ist,also woran kanns den da liegen?
Danke für Eure Bemühungen schon mal in vorhinein.

mfg Andreas

Habe Windows Vista auf den Laptop.

Ostseesand

Hi,

ziehe den drucker vom pc ab und deinstalliere den drucker komplett.
danach starte den pc neu.
dann suche im windows-ordner nach der datei infcache1.
diese findest du aber nur, wenn du die systemdaten mit anzeigen lässt im explorer.
danach den pc neu starten.
die software neu installieren und erst dann den drocker mit dem pc verbinden, wenn du dazu aufgefordert wirst.

das sollte schon helfen. wenn nicht, musst du das wiederholen und im gerätemanager zusätzlich die usb-geräte löschen.

Andal123

Hallo!
Danke für die Info.es ist aber leider so,ich möchte den Drucker beim Laptop installieren,den PC hat ein Kollege von mir,habs nur mal ausprobiert ob der Drucker bei ihm ginge,bin auch nicht gerade der hellste wie ich da dann dass alles einstellen kann bei Widows Vista,aber wie gesagt die Software wurde auf meinen Laptop ordnungsgemäs installiert,habe auch den USB Kabel mehrmals getauscht,auch beim Laptop hab ich ja 4 USB anschlüsse da auch ausprobiert ob einer geht-nichts,wird zwar erkennt,die Reinigung der Tinten Patronen bekommt der Drucker schon als meldung wenn ich anklicke,auch das Scannen geht vom Drucker zum Laptop,nur halt den Befehl zum drucken geht nicht,steht dann da Dokument in Warteschlange!

mfg Andreas

Ostseesand

Hi,

probier mal folgenders:
start---rechte maustaste auf computer und verwalten anwählen.
dann auf dienste und anwendungen klicken.
dort wähle dienste aus.
suche den eintrag druckwarteschlange.
setze diesen dienst auf automatisch starten, indem du mit rechtsklick dann auf eigenschaften klickst und diese dann änderst.

pc danach neu starten.

Andal123

Hy!

Hab das gemacht,ist aber bei mir schon auf Automatisch eingestellt:
Steht da:
Name: Druckwarteschlange
Beschreibung: Lädt Dateien zum späteren Drucken in den Arbeitsspeicher
Status: Gestartet
Starttyp: Automatisch
Anmelden als: Lokales System

Ostseesand

Hi,

der drucker steht unter eigenschaften nicht auf angehalten, oder?

Andal123

nein,ich werd jetzt nochmal den drucker löschen,und neu probieren.

Andal123

So habs nochmals neu alles installiert,hilft aber wieder nichts,weiss echt nicht mehr weiter! Bitte um Lösungen wenn jemand noch eine hat!
Danke.

Ostseesand

Hi,

es kann vorkommen, dass eine gute firewall den druckjob sperrt. schau dir das auch mal genauer an.

Andal123

Hallo hab Firewall deinstalliert,hilft auch nichts,komisch ist,wenn ich Bilder,Dokumente Scannen möchte auf meinen Laptop das geht,zeigt mir auch die Tintenfülligkeit an,wenn ich die Druckerpatronen reinigen tu,das geht auch,nur wenn ich drucken möcht kommt,dokument in Warteschlange und das wars,der Drucker steht zwar auf verbunden usw,aber er druckt nicht!Muss irgendwie eine Sicherungsmasnahme da sein,das das nicht geht,den Befehl nicht durchführt,sonst gibts ja das nicht,wenn sonst das andere geht!!!!

mfg Andreas