KeinPlanHilfe

Hallo!
Ich besitze einen „Epson Stylus 4850“ Drucker.
Mein PC hat Windows XP- Professional.

Das Problem:
Ich habe alles was in der Anleitung ist befolgt aber bei der Installation des Druckers wird unter „Kommunikation mit dem PC“ der Drucker nicht gefunden.
Mein PC selber erkennt zwar, dass ein Drucker (bzw. Gerät) angeschlossen ist, aber die Treiber können nicht installiert werden.

Ich hab den Drucker jetzt schon ein halbes Jahr und weil ich immer wenig Zeit für so was hab und mich im Großen und Ganzen absolut nicht mit PCs auskenne habe ich es bis jetzt noch nicht geschafft in anzuschließen.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Danke im Voraus!

Sigi

Hallo und willkommen im Forum!

Und gleich einen Rüffel: Bitte künftig den Titel des Threads aussagekräftig formulieren. Dass Du Hilfe brauchst, ist doch klar, sonst würdest Du keinen neuen Thread eröffen. OK

Nun zu Deinem Thema:

Du hast sicher den Drucker angeschlossen und eingeschaltet. Richtig?
Wenn es so war, wird es nicht gehen.

Mache bitte Folgendes:

-Den Ducker ausschalten und USB abziehen
-Eine Systemwiederherstellung auf den Tag vor Deinem Versuch den Drucker zu aktivieren.
-Nach dem Neustart, der bei einer Systemwiederherstellung automatisch erfolgt:
-Drucker CD einlegen (der Drucker bleibt aus und ist nicht angeschlossen!!!)
-Mit der Installation des Software beginnen
-Während der Installation wirst Du aufgefordert, das USB Kabel anzustecken und den Drucker einzuschalten. Das machen und warten, bis die Installation abgeschlosen ist.

Wenn Du nicht während der Installation aufgefordert wirst, Drucker anzuschließen und einzuschalten, muss es nach Fertigstellung der Installation gemacht werden. Die CD muss solange im Laufwerk bleiben, bis alles fertig ist.

Also los!

KeinPlanHilfe

Ja Hallo!
Sorry wegen dem Titel des Threads!

Habe alles gemacht wie du gesagt hast!
(Die Systemwiederherstellung war mir neu)
Trotzdem selbes Problem:

Der Drucker wird nicht gefunden und ich werde aufgefortert die Anschlüsse zu prüfen etc.

Sigi

Hallo,

dann kann nur das Kabel defekt sein, oder es steckt nicht richtig. Oder der USB-Port funktioniert nicht.

Sorry noch eine Anmerkung: welches Betriebssystem hast Du?