wipa

Guten Abend.

Ich habe ein grosses Problem.
Wenn ich eine neue Hardware an meinen Rechner anschliesse (USB)
erkennt Windows XP das Gerät nicht automatisch.
Auch eine Installation des Treibers des Herstellers nützt nicht.

Woran kann das liegen?

Ich bitte um eure Hilfe.

Iceman

XP auf dem neuesten stand?
wäre sicher ma nicht schlecht wenn du uns verrätst, um welcher hardware es sich handelt und was du so an komponenten in deinem pc hast

EDIT: wird denn angezeigt das sie nicht erkannt wurde oder erfolgt die meldung nicht?

wipa

Hallo Iceman

Ich versuche einen neuen AIO Drucker der Marke HP Officjet 5780 zu installieren.
Nach Anschluss an USB wird der Assistent für das Suchen neuer Hardware gestartet. Nach einigen Sekunden erscheint die Meldung Software nicht gefunden.

Dies passiert bei allen Geräte (USB Stick, USB HUB usw.)

Wenn ich die Geräte an meinen Laptop anschliesse funktioniert alles Reibungslos.

Laptop hat ebenfalls Windows XP.

Schon Komisch

Iceman

hi...

suche die datei "infcache.1" (bin grad selber auf der suche aber find die nicht =) )
dann diese löschen, auch aus dem papierkorb und rechner neu starten. dann sollte die wieder neu angelegt werden.

wenn das nicht der fall ist hat dein windows einen weg und du musst es neu installieren.
wenn es dann immernoch nicht geht sollte es ein hardware defekt sein

EDIT: so habe sie gefunden

C:\Windows\inf und dann die datei suchen, und wie oben beschrieben vorgehen