DjTermi

Hallo zusammen,
ich versuche seid Tagen meine Logitech MX 1000 zu insterlieren. Jedes mal wenn ich diese in einem USB steckplatz habe, bekomme ich die Fehlermeldung:

Beim Installieren der folgenden Hardwarekomponenten ist ein Fehler aufgetreten:
Logitech Cordless USB Mouse
Während der Geräteinsterlation ist ein Fehler aufgetreten
Schwerwiegender Fehler bei der installaion..

Ich habe Kompl. den Treiber gelöscht und neu aufgespielt; aber immer wieder der gleiche fehler.

Weiss da jemand Rat ?

Gruß und danke

ReinMan

Hast du bereits die USB Treiber installiert ? wenn nicht tuh das mal die befinden sich auf deiner Mainboard-CD. Wenn ja dann deinstalliere sie mal komplett und installiere sie erneut. Zieh alle angeschlossene Hardware ab und versuch die Maus manuell zu installieren über Start>Systemsteuerung>Hardware und dann den Anweisungen folgen.

DjTermi

Hallo, und danke für deine Hilfe...

Ich habe es so gemacht, aber schon beim rein tun des USB Kabel der Mouse bekomme ich direkt wieder die Fehlermeldung.

Wenn ich eine andere "alte" USB Mouse rein tue Funktioniert diese ohne Probleme.

Ich habe in Systemsteuerung -> System -> Geräte Manager -> gesehen wenn ich die Mouse rein tue, was dort ein Fragezeichen ist mit der Bezeichnung USB Receiver. Hier zu sehen auch

Gruß Termi

ReinMan

Ist die alte eine Maus mit PS2 oder USB Anschluss ? ich würde vorschlagen zieh alle deine Hardware ab lege die Mainboard-CD ein und installiere die USB Driver. Falls sie noch nicht installiert sind.

DjTermi

Die alte Mouse ist auch eine USB Mouse...

ReinMan

Okay gut dann probier es erstmal wie in dem vorigen Post beschrieben du deinstallierst deinen USB Driver ( falls vorhanden ) wenn noch nicht installiert schiebst du die Mainboard-CD ein und installierst den USB Driver(Treiber) davor ziehst du alle Hardware ab und wenn der Treiber installiert ist startest du neu steckst die Hardware nacheinander an und guckst ob die Maus erkannt wird.

Wenn nicht ist die Maus defekt würd ich sagen wenn du also noch Garantie hast dann tausch sie um.

DjTermi

ich habe die Mouse übern ps2 adapter angeschlossen. Und siehe da, es geht... Danke für deine Hilfe.... =)

ReinMan

Kein Problem hätte ich dich als nächstes gefragt freut mich dass es klappt.