jaydee2k7

Hi Leute hab folgendes Problem,

ich kann ein HP 2750 am XP Laptop nicht installieren!
Am PC ebenfalls mit Windows XP und Macbook hats ohne Extra Treiber hingehauen und wenn ich den am Laptop installieren wollte hat er es als erstes zwar als USB Drucker richtig erkannt doch dann war er plötzlich am Firewire Anschluss IE1394 obwohl der Laptop kein IE1394 hat!!

Ok, dachte ich mir, die wollen ungern kommunizieren, Treiber runter - Neustart und auf neues.

Nix da, nun kommen sogar beim Anschluss des USB Anschlusses !fünf! unbekannte Geräte u.a. Volumen USB Massenspeichergerät usw..

Was ist da los??

Ich tippe entweder auf irgendein Schädling der sein unwesen treibt oder USB Treiber Problem (Chipsatz).

Was meint Ihr?

jaydee2k7

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:10:08, on 10.01.2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
C:\Programme\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe
C:\Programme\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programme\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe
C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programme\Java\jre1.5.0\bin\jucheck.exe
C:\WINDOWS\sm56hlpr.exe
C:\Programme\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE
C:\Programme\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Network Associates\TalkBack\TBMon.exe
C:\Programme\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programme\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Programme\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\WINDOWS\system32\MsiExec.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries\helpctr.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\jre1.5.0\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Programme\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ShStatEXE] "C:\Programme\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE" /STANDALONE
O4 - HKLM\..\Run: [McAfeeUpdaterUI] "C:\Programme\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe" /StartedFromRunKey
O4 - HKLM\..\Run: [Network Associates Error Reporting Service] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Network Associates\TalkBack\TBMon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Programme\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: HP Image Zone Schnellstart.lnk = C:\Programme\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: McAfee Framework-Dienst (McAfeeFramework) - Network Associates, Inc. - C:\Programme\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
O23 - Service: Network Associates McShield (McShield) - Network Associates, Inc. - C:\Programme\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe
O23 - Service: Network Associates Task Manager (McTaskManager) - Network Associates, Inc. - C:\Programme\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

--
End of file - 4448 bytes


Was auffäliges zu sehen??

Ostseesand

Hi,

kann es sein, dass du den HP Photosmart 2575 meinst?

ich glaube da nicht an einem virus.
zudem ist das logfile auch sauber in hinsicht auf schädlinge.
aber ich denke es ist das xp selber.

mainboardtreiber für den läppi mal drüberinstallieren.

im gerätemanager die usb geräte deinstallieren
dann start--- suchen anklicken
dann die datei infcache.1 suchen.
------>mit der option auch in systemdateien suchen !!!
die datei liegt in windows/inf
die datei infcache1 löschen
pc neu starten

oder mit dem usb tool, was das selbe bewirkt.

installier erstmal die cd.
ansonsten wird er eine druckerunterstützung einrichten für den gefundenen drucker. dann gibt es massive probleme das wieder weg zu bekommen, trotz korrekter treiberinstallation.

klappt das immer noch nicht?
dann die drucker-cd einlegen
im ordner util gehe in den ordner ccc
uninstall_l2.bat anklicken
somit wird erstmal der ganze treibersalat gelöscht und deren reste.

danach den treiber mittels cd erneut installieren.

ps: oft verhindert auch die firewall die installation des treibers.

jaydee2k7

Danke für deine schnelle und hilfreiche Antwort Ostseesand.

Ich habs nun so hinbekommen: erstmal Windows auf den Zustand zurückgesetzt bevor die Treiberschlacht begonnen hat..

Dann den neuesten Chipsatztreiber von FSC heruntergelanden + den neuesten HP Photosmart 2570 Treiber (die kompette 350 MB vers.) und beides installiert und siehe da es läuft einwandfrei!

Nochmals danke.

Eine Frage noch, am anderen Notebook (an meinen Macbook @ Windows boot via Bootcamp) ist es von Anfang an automatisch gegangen (echtes Plug and Play) konnte ich hier die vorhandene infcache rauskopieren und die durch die "defekte" am FSC Lapi einfach ersetzen??

Habs mal bei einen PC gemacht - die waren aber !absolut! identisch - da hats super geklappt bei einen USB Gerät das immer Fehler bei der Verbindung gemeldet hat..

Ostseesand

Hi,

die infcache kannst du einfach löschen.
die wird beim neustart wieder neu generiert, sobald ein usb gerät angeschlossen wird. defekte treiber werden auch in dieser datei gespeichert und bleiben erhalten.
deshalb, einfach löschen und gut iss.
ja , man kann die datei kopieren, was aber nicht sinnvoll ist, da die usb anschlüsse verschieden sind. da kann es auch zu problemen kommen.

ps. die infcache.1 gibt es auch wieder im vista.