Danny2000

Hallo,

bin das erste Mal heute hier.

Mein Problem ist, dass mein Notebook nicht mehr will...

Das Notebook ist ein MSI Megabook L730 mit einem AMI BIOS v02.59. Die genaue Spezifikation des Rechners ist hier.

Vor einiger Zeit machte das Notebook schon Mucken, in dem es beim Hochfahren schon mal hängen blieb. Es blieb beim BIOS bereits hängen. Es half nix, als das Notebook mit dem halbgeladenen BIOS per ON/OFF komplett auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Nach ein, max. zwei Versuchen fuhr das System hoch. Das war recht unregelmäßig, so dass ich mir erst mal nix dabei gedacht hatte.

Jetzt hat sich dieses Problem hingegen gehäuft, so dass ich vorsichtshalber mal den MSI Kundendienst wegen Garantie anspitzte (Notebook ist erst 11 Monate alt). Zwischenzeitlich habe ich auch mal vorsichtshalber die Festplatte gesichert...

Wie zu erwarten war, fährt der Rechner heute überhaupt nicht hoch! Der erste Start blieb wie immer mitten drin hängen, doch ein zweiter Start ging schon gar nicht mehr. Noch nicht mal das BIOS meldete sich.

Ich kann irgendeine Aktivität im Rechner hören, aber keine Statuslampen melden, dass ein Gerät in Aktion ist.

Und das alles in der ungünstigsten Zeit des Jahres! Am WE arbeitet keiner in der Servicestelle, dann die Feiertage, dann Neujahr. Ich muss wohl echt bis nächstes Jahr warten...

Es sei denn, irgendjemand hat einen Tipp, ob man noch mal was probieren kann ("Batterie für 10 Min. raus" oder so...). Ich würde das Gerät ungerne aufschrauben (obwohl es mir in den Fingern juckt!), da dieses "Garantie erlischt, wenn hier geknibbelt wird"-Schild die Schrauben verdeckt.

Wenn ich den Rechner dann nächstes Jahr abgebe wegen Reparatur oder so, habe ich ein Problem damit! Es sind ja immer noch alle meine (persönlichen, privaten, sensiblen) Dateien auf dem Rechner! Kann man wohl die Festplatte rausnehmen und das Gerät trotzdem zur Garantie bringen? Ich meine, es hapert ja schon am BIOS-Bootvorgang. Formatieren kann ich die Festplatte ja nicht, da ich noch nicht mal von CD booten kann...

So ein Mist!

Danke für Eure Hinweise und Tipps.

Frohe Weihnachten

Gruß
Daniel

Beinahe_admin

ist das Fach bzw. schrauben für die Festplatte auch durch diesen Garantie aukleber verklebt? wenn nich kannst du die ja in ein externes gehäuse bauen..

Danny2000

Hi!

Danke schon mal für die schnelle Antwort.

Die Schrauben für die HD sind "aufkleberfrei". Ich könnte sich also rausnehmen.

Mir ist jetzt erst mal noch nicht klar, was ich damit dann mache. Habe leider kein externes Gehäuse. Ich habe aber ein zweites Notebook (daürber schreibe ich gerade), ein Dell Latitude D610. Könnte ich die HD von dem MSI denn in das Dell einbauen, um... Ach, ich merke gerade, dass das Quatsch ist, da ich ja eh nicht von dem Dell mit der MSI Platte booten könnte...

Hmmm, schwierig. Am liebsten wäre es mir, wenn ich den Rechner ohne HD abgebe und die sollen dann zu Testzwecken eine derer HD nehmen. Ich kaufe mir dann lieber eine neue, wenn es an der HD liegt, als dass ich Fremde unbeaufsichtigt auf meiner Platte rumschnüffeln lasse...

Schon mal Erfahrungen mit Garantiefällen gehabt und ob die das Gerät "so wie gekauft, also komplett" haben wollen?

Danke
Gruß
Daniel

Beinahe_admin

also ich kanns dir bisher nur von HP sagen, die wollten das NB komplett haben...aber du könntest dir ja ein externes gehäuse kaufen (20€) und dann die platte an dein Dell hängen

Danny2000

Ich war eben bei meinem PC Dealer um die Ecke und habe mir für 8 GBP ein externes Gehäuse gekauft... Hmmm, kaum zuhause ausgepackt musste ich es schon wieder zurückbringen.

Meine Platte ist eine SATA Platte habe ich mir sagen lassen und das Gehäuse war ein ATA Gehäuse.

Mensch, was es alles zu beachten gibt... Dann werde ich wohl morgen noch mal los düsen müssen. Und das alles kurz vor Weihnachten.... Menno!

Vielen Dank trotzdem schon mal. So kann ich wenigstens die Daten von der Platte löschen, wenn nötig!