Groschi

Hallo,
ich habe gerade ein recht kurioses Problem:
meine Maus (USB-Anschluß, Laserfunktion) geht für gewöhnlich normal, sobald ich aber meinen Scanner einschalte (HPScanjet G4010), wird die Maus vom Computer nicht mehr erkannt, der Cursor bleibt an einem Fleck stehen. Auch mit den Pfeiltasten läßt sich der Cursor nicht bewegen.

Nach einer Weile kommt die USB-Meldung: Unbekanntes Gerät angeschlossen - womit die Maus gemeint ist.

Die Maus ist nicht defekt, da dies die zweite, neue Maus ist, der es so ergeht mit dem Scanner.

Erst ein Neustart und das vorherige Abschalten des Scanners lassen es zu, daß die Maus wieder funktioniert.

Eine Neuinstallation der Scanner-Software brachte auch nichts.
Der Computer ist virenfrei, habe ihn heute erst neu nach Viren durchsuchen lassen.


Ja, und nun de Frage: warum verabschiedet sich die Maus, wenn der Scanner angeschaltet wird? Was kann denn das sein? Hiiiilfe!

Odious

Werden Scanner und Maus über einen Hub angeschlossen? Wenn ja, ist der Hub wahrscheinlich nicht mit genügend Strom versorgt, solltest du einen passiven Hub haben, musst du den Scanner direkt am PC anschließen, bei einem aktiven, ein Netzteil anschließen.
Falls du keinene Hub hast: Hast du schon überprüft, ob Chipsatz bzw. USB-Treiber korrekt installiert sind?

Groschi

Kein Hub, alles direkt dran.
Habe ein ASRock Mainboard (K7S8XE) mit Windows XP. Problem ist, daß es im Internet lediiglich Chipsätze für Windows ME oder 98 gibt, aber nicht für XP.
Bin schön reingesaust in den Dreck. Kein USB-Driver für dieses MainBoard unter XP, seufz.

ReinMan

http://www.treiberupdate.de/treiber-...k%20USB-0.html

Guck dich mal hier um vielleicht findest du den passenden Treiber.

Die USB Treiber solltest du mal installieren und probieren ob damit der Fehler behoben wird.

Hast du denn nicht deine Mainboard-CD ??

Groschi

auf dem Treiberupdate ist nichts für Windows XP.
Die CD habe ich noch, aber der bestehende treiber läßt sich nicht überschreiben.
Habe mal ASRock angeschrieben wegen einem passenden Treiber, vielleicht und falls wenn überhaupt bekomme ich Antwort.

ReinMan

http://www.treiberupdate.de/treiber-...k-Asrock775V88(VIAUSB20HostControllerDriver).html

Der hier unterstützt auch XP .

Gut hoffen wir mal das sie dir anworten probier aber erstmal diesen hier.

Groschi

Nö, auch das geht nicht. bei den setups kommen nur Fehlermeldungen, daß z.B. eine SETUPX.Dll-Datei nicht gefunden wird.

ReinMan

Probiere es mal über den PS/2 Anschluss. Kauf dir/leih dir einen USB to PS/2 Umwandler dann probier es über diesen Anschluss ob es funktioniert. Die Scanner Software hast du ja schon deinstalliert und zur Maus gabs auch keine Treiber ??

Groschi

Jo, das wäre eine Möglichkeit. Vielen Dank für den Tip. Das wird morgen gleich als erstes unternommen.

Groschi

Ja sowas.
Habe in meiner Kabelsammlung etwas geblättert und tatsächlich einen Adapter gefunden. Anschluß und Reaktion verliefen positv: Maus_und_Scanner funktionieren wieder gleichzeitig!

Vielen Dank für die Hilfe und Mühe