Trava

Hey. Ich habe mir eine Externe Festplatte gekauft, die ist heute angekommen. Nun habe ich wie in der Beschreibung stand, erst die Software installiert und dann die Festplatte angeschlossen. Aus der Festplatte hört man ein regelmäßiges "Klack" und im Arbeitsplatz wird sie auch nicht angezeigt. Was muss ich tun?

Bitte um schnelle Hilfe
Danke

ReinMan

Vielleicht ist die Laufwerkverteilung falsch eingestellt. Sodass die externe unter einem Buchstaben erkannt wird unter der vielleicht die interne oä ist. Hast du ggf den Usb Port Treiber deinstalliert und neuinstalliert. Welche USB unterstützt denn die externe Festplatte. Die meisten neuen unterstützen nämlich nur 2.0. Wenn du 1.1 hast könntest du deswegen Probleme haben.

Trava

Wie kann ich das überprüfen mit den Buchstaben?

Das untere Stöpsel ich an die Platte und das obere an den PC.

ReinMan

Genau. So ist das bei meiner externen auch. Also du schaust am besten mal mit "Everest" nach dem Hardware Analyse Tool das zeigt dir nämlich alles an was in deinem Rechner drinne steckt. Welches USB die externe unterstützt müsste auf der Verpackung draufstehen. Sag mir welche du hast und ich guck selber mal nach.

Trava

Was genau muss ich tun? Ich hab diese hier:
http://www.trekstor.de/de/products/d...p?pid=16&cat=0
Everest hab ich auch, und nun?

ReinMan

Hast du zufälligerweise noch die Mainboard-Verpackung ?? dort sollte es drauftstehen oder im Handbuch. Ansonsten guckst du mit Everest nach deinen Usb Port´s nach welche du unterstützt 1.1 oder 2.0.


Da haben wirs.


Extrem schneller Datentransfer dank Hi-Speed USB 2.0-Anschluss (kompatibel zu USB 1.1) steht in der Aufzählung der externen Festplatte. das heißt es unterstützt beides.

Trava

Ich find das einfach nicht sry ;(

ReinMan

Ich sags mal so. Du kannst sie unterstützen. Wähle mal ein anderen Laufwerksbuchstaben aus für dein Laufwerk schließe sie ab und wieder an. Wenn nicht probier mal den Treiber erneut zu installieren.

Trava

Wie ändere ich die Buchstaben?

Trava

Ich habe mal die Platte neu eingestöpselt, dann kam eine Fehlermeldung:

Für dieses Gerät sind keine Treiber installiert.

Wenn Probleme mit diesem Gerät auftreten, klicken Sie auf "Problembehandlung".

Es gibt ja keine Treiber für XP... nur für 98