MeGali

hallo!

mein drucker programm (treiber + software) lässt sich nach der neuinstallation des betriebssystems(windows xp home) nicht mehr installieren obwohl es vorher ohne probleme ging. immer an derselben stelle kommt die fehlermeldung : "schwerwiegender feher bei der inst." es wird automatisch deinstalliert und der pc neu getsartet...

an was liegt das?

danke im vorraus!

xandros

- CD beschädigt
- fehlendes Servicepack oder fehlender Patch im Betriebssystem

evtl. neueste Software/Treiber vom Hersteller holen

kenne weder den Drucker, noch die zugehörige Software, die du verwendest.
(sonst hätte man mal nach solchen Vorkommnissen Ausschau halten können....

wolfheart

Hey MeGali,

also wenn es immer an derselben Stelle abgebrochen wird, dann würde ich als erstes auf eine fehlerhafte Software tippen.
Schau doch mal, ob die CD Kratzer hat, beschädigt aussieht oder Ähnliches. Reinige sie mal und leg dann wieder los.

MeGali

das hab ich gemacht. hab bei hp die aktuellen sachen runtergeladen aber es ändert sich trotzdem nichts. weder am zeitpunkt der meldung noch am inhalt

opa

Nicht unbedingt aktuelle Treiber nehmen,,sondern den für Deinen aktuellen
Drucker. Sonst probiere mal auf www.treiber.de

MeGali

ist mir schon klar dass ich den treiber speziell für meinen drucker brauche. aber es funzt trotzdem nicht