pauline1004

Habe leider nicht viel Ahnung. Habe keinen Ton mehr auf dem notebook. Kann mir jemand helfen? Ich wüßte nicht, dass ich irgendwas verstellt habe. Lautstärkeregelung, Lautsprecher ist alles an und auch nicht leise gestellt.

nolimit

hi,

mach mal ein treiber update von deiner saund karte ist bei mir mal gewesen ging auf ein schlag nichts mehr!

mfg nolimit

Ostseesand

Hi,

da könnten 2 dinge helfen.
einmal die systemwiederherstellung und zum anderen die soundgeräte aus dem gerätemanager löschen und den pc neu starten.

wolfheart

Hey pauline1004,

kannst Du mal in den Gerätemanager schauen, ob bei Deiner Soundkarte irgendein Problem auftaucht:

- Start
- Systemsteuerung anklicken
- den Ordner System wählen
- hier die Registerkarte Hardware anklicken
- den Button Gerätemanager nehmen
- nun bei Audio-, Video- und Gamecontroller das Kreuz anklicken und schauen, ob da gelbe Ausrufe- oder Fragezeichen stehen

pauline1004

Danke, hätte nicht mit so schneller Antwort gerechnet. Unter Gerätemanager ist alles ok, keine Ausrufezeichen etc. Treiber update? Oje, hilft das und wie macht man das? Bin wirklich nicht "computerfit".

wolfheart

Was für eine Soundkarte hast Du denn?

Onboard? Da brauchst Du die Original CD von Deinem Motherboard. Du deinstallierst die Karte mit Rechtsklick auf die Karte und "Deinstallieren". Dann Neustart durchführen. Windows erkennt die Karte als neue Hardware und fragt nach der CD oder Diskette. Die tust Du in das laufwerk und dann beginnt die Suche nach dem treiber, den Windows dann neu aufspielt.

pauline1004

Onboard? Geh ich mal stark von aus. Wo finde ich denn die Soundkarte zum deinstallieren? Und welche CD meinst Du? Hab hier eine "Drivers & Utilities". Meinst Du die? Sorry für die blöden Fragen!

wolfheart

Da warst Du schon mal

- Start
- Systemsteuerung anklicken
- den Ordner System wählen
- hier die Registerkarte Hardware anklicken
- den Button Gerätemanager nehmen
- nun bei Audio-, Video- und Gamecontroller das Kreuz anklicken

Da sollte Dir Deine Soundkarte aufgelistet werden. Und ja, es müßte die CD sein.

pauline1004

Da steht: VIA High Definition Audio. Ist das die Soundkarte? Wenn ja, was was dann? Wie Du gesagt hast: Mit rechter Maustaste deinstallieren, Computer noch mal neu starten...?

wolfheart

Ja das sollte sie sein. Aber schau mal auch hier nach:

- Start
- Ausführen
- hier gibst Du DXDIAG ein
und unter der Registerkarte Sound 1 schaust Du was unter Name und Treiber steht


....und nach dem Neustart wird Windows erkennen das da eine neue Hardware ist. Und wegen der Treiber dafür fragt es Dich nach der Cd, die legst Du ein und folgst den Anweisungen.