Kusum

Hallo zusammen

ich hab mir im dezember letzten jahres das notebook von medion im aldi gekauft.
war auch alles schön und gut mit dem ding... ja es WAR

Es startet nicht mehr; wenn ich auf den startknopf drücke kommt eine seite auf, auf der ich gefragt werde, wie ich starten möchte, also im abgesicherten modus, mit eingabeforderung, mit als zuletzt erfolgte funktion oder eben windows normal starten.
hab schon alles ausprobiert, der rattert dann wie immer und es ist kurz das windos-bild zu sehen, das man immer sieht bevor es ganz hochgefahren ist, aber DANN bleibts hängen und fängt von vorne an mit dem mist.
Dann dachte ich, installier ich windows neu, aber auch da bleibt es bereits am anfang hängen während "startumgebung wird überprüft" steht und es passiert NICHTS!


Was ist mit dem Ding los? ich verstehe überhaupt nicht was passiert ist, weil davor war alles problemfrei.

Ich hoffe mir kann jemand helfen, weil wenn die uni wieder anfängt werde ich es spätestens dann brauchen und bis dahin is nich mehr lange hin.

Ich weiß nicht weiter, was kann ich noch tun, ohne es vor Wut gegen die Wand zu schlagen?

LG
Kusum


Edit: ah ja und seht es mir bitte nach, wenn ich mein problem in die falsche sparte geschrieben habe, ich hab doch keene ahnung.

simpson-fan

Hi!

Da das Notebook ja noch unter Garantie stehen müsste, rat ich dir vorweg mal die Garantie auch einzulösen, bin mir ziemlich sicher dass es sich um einen Hardwaredefekt handelt.

Selbst tun kannst du relativ wenig. Du könntest RAM und Festplatte testen, allerdings wird dir das ja nichts bringen da du ja dann (im Fall eines Defektes) ein Ersatz kaufen musst, was wiederum schade wegen der Garantie wäre.

Gruß simpson-fan

Kusum

ja den garantieschein hab ich noch, ich werd da später mal draufgucken, weil irgend etwas hat mich daran stutzig gemacht.
hmm, naja ich werd hier dann mich noch einmal melden, hauptsache das ding wird wieder heile..