Hi,
du kannst bevor du den neu installierst auch eine ganz andere Methode ausprobieren

unzwar leg dir doch eine Verknüpfung an mit dem Pfad zur Shutdown.exe >> C:\WINDOWS\system32\shutdown.exe
Dann benutzt du folgenden Parameter "-s -f -t xx"
Das -s steht für shutdown, das -f steht dafür das auch alle Prozesse beendet werden (egal ob die hängen oder nicht). Und das -t steht für time (in sek.), das bedeutet du kannst angeben wann der PC runterfahren soll, bei 0 sek. fährt er direkt runter.
Die Verknüpfung sieht dann folgendermaßen aus:
C:\WINDOWS\system32\shutdown.exe -s -f -t
xx
Du musst halt nur darauf achten, das alle deine Dateien gespeichert sind.
Bei mir klappt das jetzt seit längerem so und der PC fährt direkt runter.
MFG simmy.x