Moin!
Hmm, liegt auf jeden Fall am Grafikkartentreiber, allerdings ist dieser im WinXP-Standardtreiberarchiv enthalten!
Welches Betriebssystem besitzt die Dame?
Schaue mal unter Systemsteuerung>System>Gerätemanager>Grafikkarte nach, ob sie dort als MX 440 aufegführt wird!
Einen passenden Treiber bekommst du unter folgenden Links
für Win2000 und XP für Win95 bis WinMe
Gruß Morpheus