artax22

Hallöle ! Ich brauche dringend Hilfe , mein USB geht nicht mehr, wenn ich irgendeinen Anschluß belege(Kamera oder Drucker oder USB Stick) kommt nur unten rechts "Hardware sicher entfernen" und sonst nichts mehr, keine erkennung, kein Überspielen auf den Computer. Was kann das sein ? Viele Grüße aus dem trockenen Allgäu

Sven.More

Was für ein Betriebssystem hast du und was für einen PC? Hast du mal im BIOS nach geschaut ob vielleicht dort deaktiviert oder in der Systemsteuerung ob du die Treiber neu installieren musst?

artax

Hallo, also, ich muss gestehen, daß ich nicht weiß wie man da nachguckt(schäm...)vielleicht kannst Du mir das ein bisschen erklären... Vielen Dank und viele Grüße

TheGTI

Hallo,

is doch kein Problem. Dafür bist du doch hier

Also Bios: Du machst den PC an (startest den PC neu) und drückst dann ganz oft auf die taste "entf" (entfernen) bis so ein blauber Bildschirm kommt. Dann suchst du alle untergruppen durch, bis du sowas wie "USB controller" oder sowas in der Art findest. Dann kannst du Daneben auswählen "disable", "enable" oder "auto"

Da stellst du auf "enable" oder "auto". Dann drückst du auf F10 und "enter"

Das andre. Du gehst auf

Start->Systemsteuerung->System->Hardware->Gerätemanager

Dann suchst du nach "USB-Controller" . Dann klickst du doppelt drauf und klickst auf "treiber aktualisieren"

Gruß, Chris

Ostseesand

Hi,

dann hilft nur noch die andere mathode
im gerätemanager die usb geräte löschen
dann start--- suchen anklicken
dann die datei infcache suchen.
mit der option auch in systemdateien suchen !!!
die datei liegt in windows/infcache.1
die datei löschen
pc neu starten

dann sollten die usb geräte wieder funktionieren

malt

hi
vielleicht hilft das bei der suche weiter?
und vielleicht auch bei meiner fehlersuche?

ich habe ein ähnliches problem: beim anschliessen der externen festplatte stürzte das notebook ab und seitdem kann es keine geräte mehr an den usb anschlüssen erkennen.

liegt ein software problem vor?
ist es ein hardware problem?

der hersteller support hat mich aufgefordert, den ursprünglichen auslieferungszustand des notebooks wiederherzustellen. dann sind aber meine programme und einstellungen weg.

was sollte man machen?

falls ich hier falsch bin und einen eigenen beitrag ins forum stellen sollte, sagt bitte bescheid

danke

LarsTorben

@artax22

Hast du alle Mainboardtreiber installiert??
Wenn ja nochmal löschen und wieder installieren.


Gruß

Ostseesand

Hi,

dann mach das was ich vorgeschlagen habe.
so bleiben erstmal die daten erhalten.
zurücksetzen kann man immer noch

malt

hallo,

habe die treiber im hardware manager aktualisiert
habe die usb controller deaktiviert und die datei infcache.1 gelöscht

bei neustart hat das system die usb anschlüsse erkannt nd neu eingerichtet
auch die datei infcache.1 war wieder da

habe aber trotzdem kein zugriff auf usb geräte

habe noch folgende fehler festgestellt: der pc ist stumm, habe auch keine möglichkeit, audio einstellungen zu verändern wie lautstärke oder ton einschalten.

etwas anderes ist neu: beim ein- und ausstöpseln des netzteiles ertönt ein piepston. das war vor dem crash nicht.

die mainboardtreiber habe ich noch nicht aktualisiert.
weiss nicht, wie das geht.

habt ihr sonst noch eine idee?

auf jeden fall jetzt schon mal vielen dank

finde es super, das ihr uns unbedarften hilfestellung leistet

danke

malt

habe gerade noch etwas festgestellt:
notebook schaltet sich selbstständig in nachtmodus, wenn es nicht benutzt wird:
vor dem crash kam der bildschirmschoner