jeydee

Hallo Retter in der Not,

folgendes klingt zuerst wie ein Hardware-Problem, ist es aber anscheinend nicht. (Bitte weiterlesen).

Mein XPHomeSp2-(aktuell)-HP-Pavillion-ZV5222EA-Laptop hatte bislang eine funktionierende Typhoon-Mini-USB-Optical-Maus an sich angeschlossen. Die fiel vor drei Tagen aus.
Beliebige andere USB-Mäuse a) werden an jedem USB-Port mit Strom versorgt (leuchten wie normal) b) werden von Windows in der Systemsteuerung an anderen als dem ursprünglichen USB-Port korrekt erkannt c) werden am ursprünglichen USB-Port nicht erkannt/eingetragen (obwohl das Aktualisierungsscrollen in der Systemsteuerung beim Hot-Plugin/-out zu beobachten ist) d) und sind an keinem der USB-Ports als Zeigergerät tatsächlich zu benutzen

Nebenbeobachtung: an den anderen als dem ursprünglichen USB-Port kann Windows für eine oder zwei Sekunden die neue USB-Maus benutzen, was durch Bewegen derselben bis kurz nach dem Hochfahren auffiel.

1. Durchgeführter Test: die neue USB-Maus funktioniert an anderen PC's tadellos
2. Durchgeführter Test: Das BartPE-Windows (von c't) erkennt auf dem Laptop an jedem beliebigen Port jede beliebige USB-Maus tadellos und kann sie tadellos nutzen
3. Durchgeführter Test: Ein Löschen aller USB-Unterpunkte in der Systemsteuerung und Neustart mit anschließender Neuerkennung brachte keinerlei Veränderung
4. Durchgeführter Test: Starten im abgesicherten Modus brachte keine Besserung
5. Durchgeführter Test: ein mit dem Freeware-Program ERUNT durchgeführtes Zurücksichern eines Registry-Backups von vor dem Ausfall der ursprünglichen Typhoon-Maus brachte keinerlei Veränderung
6. Durchgeführter Test: andere USB-Komponenten-Typen funktionieren an allen Ports tadellos.

Gefühlte Lage: Das OS hat sich an einem mir nicht nachvollziehbaren Ort eine ausfallende USB-Maus gemerkt und diese Art von USB-Komponente für den betroffenen Port mehr und die nicht betroffenen Ports weniger aber dennoch gemerkt und verhinder vorsichtshalber die Einbindung gleichartiger Komponenten.

Wer weiß Hilfe? Wer zieht andere Schlüsse? Vielen Dank,

Jürgen

PS: 1. Der Laptop hat keinen PS2-Anschluss 2. Das Touchpad ist kein Ersatz
3. Das Bios enthält keinerlei USB-bezogene Einträge (neueste Version - F35)

jeydee

Hallo interessierter Leser :-)

Ich habe die Lösung, finde sie aber so unglaublich, dass ich sie anderen nicht vorenthalten möchte, da es mit allen möglichen durch Zufall herausgepickten USB-Komponenten-Klassen ebenfalls geschehen kann. und daher dies ein universelles Problem darstellt, dass schon zu mancher Neuinstallation geführt haben dürfte...

Zunächste einmal, meine oben beschriebene gefühlte Lage traf zu.

Auf bomania.de fand ich den zielleitenden Hinweis unter:
http://www.bomania.de/smartsection+i...+21+page+0.htm

Es gibt also so ein Windows-USB-Leichen-Unterbewußtseinsgedächtnis: INFCACHE*.*

Ich habe alle dort aufgeführten Schritte durchgeführt:
1. Sichtbarmachen von *allen* Systemsteuerungseinträgen und Löschen *ausschließlich* der in meinem konkreten Fall notwendigen Einträge (als da insbesondere ein aus dem Nichts aufgetauchter unbekannter USB-Geräte-Eintrag mit gelbem Fragezeichen sowie sämtliche HID-USB-Maus-Einträge zu nennen wären); dies alles wurde erst sichtbar, nachdem wie in jener Anleitung angegeben dieser Systemsteuerungsstartparameter (devmgr_show_nonpresent_devices 1) manuell von mir eingetragen wurde.
2. Löschen des Windows-Phantom-Schmerzes (INFCACHE*.* im Windows/Inf-Ordner & anderswo)
3. Durchführen eines Netzteilresets (Netzteilschalter Off, Stecker raus, PC-Einschalter mind. ca. 15 Sekunden gedrückt halten)

Nach dem Neustart habe ich die USB-Maus wieder getestet, und frustriert festgestellt, dass es immer noch nicht funzt. Aber, bei genauerem Hinsehen verhielt sich die Systemsteuerung nun anders beim Hot-Plugin wie zuvor:
a) an allen drei Ports das gleiche Verhalten:
b) Eintrag eines neuen USB-HID und eines neuen USB-konformen Gerätes

Ich stöpselte die Maus also aus und in einer anderen PC ein und verglich die beim Einstöpseln auftauchenden Einträge: siehe da, beim schon immer funktionierenden Desktop-PC erschien statt des HID-konformen Gerätes eineHID-konforme Maus.
Also flux zurück in den Laptop und manuell den Treiber für das HID-konforme Gerät durch die HID-konforme Maus ersetzt.. et voila! Alles in bester Ordnung!

Nachwort: bei der manuellen Treiber"aktualisierung" stand beim "HID-Gerät" eine gültige MS-Zertifizierung, bei der "HID-Maus" nicht...
Vermutung: Windoof hat nach dem "Phantom-Schmerz" (Ausfall der Typhoonmaus) immer das Zertifikat bevorzugt, auch wenn das so hübsch erkannte Mäuslein als bloßes "Gerät" eben nicht als Zeigergerät zu gebrauchen war...

Ich schließe damit die Antwort auf meine eigene Frage ab, und hoffe, dass es jemand helfen kann; ich betrachte es als reinen Zufall, dass ich darauf gekommen bin; es hätte alles viel schlimmer (Neuinstallation) enden können...

Salut, Jürgen

PcFrEaK

Ok, freut uns das zu hören.

Danke für dein Feedback und viel spass hier noch!