Moin!
Klicke mal mit Doppelklick auf das Gerät im Gerätemanager und schaue mal was dort für eine Fehlermeldung steht!
Gib den Fehlercode mal durch!
Als erstes möchte ich, dass du mir genaue Hardwareangaben machst!
Das bedeutet
Mainboard, Chipsatz?
Grafikkarte und andere Peripheriegeräte!
Wenn du es nicht weißt, dann benutze bitte
Aida32!
Herunterladen, entpacken (benötigt
Winrar) und die Aida32.exe ausführen (PC Symbol)!
Nun kannst du unter Motherboard etcl. alles nötige herausfinden! Am einfachsten ist es aber, wenn du einen Schnellbericht erstellst und diesen speicherst und als Dateianhang hochlädst!
Dazu gehe auf Bericht (oben, dritter Punkt)>Schnellbericht-Alle Seiten>Vollständiger Text, anschließend speichern und als Dateianhang hochladen!
Gruss Morpheus