Enigma

Moin

Stellt euch vor, ihr klickt auf "Eigenschaften" von eurem Drucker und das Eigenschaftenfenster ist eine Art Skaliert...ist schwer zu beschreiben und nen Screenshot hab ich leider auch nicht.

Der Fensterinhalt ist ca 4x so groß wie die feste(!) Größe des Eigenschaftenfensters.
Der Inhalt ist skalliert und ich sehe nur den linken, oberen Teil.

Das Programm "maxx PDFMAILER" ist in Benutzung.
Der Drucker ist ein "HP Color LaserJet 4600"

Ob es am Drucker oder nun am Programm liegt, kann ich nicht sagen.

Ich danke Euch, für das Interesse und hoffe, dass Ihr mehr Ahnung habt als ich es Tue.

Grüße

Tailer

lass mal im abgesicherten modus ain antivirus programm und ein anty spyware tool drüber laufen

Enigma

Das Problem ist: Das Teil steht bei einem Kunden!
Ich muss jetzt von hier aus alle Möglichkeiten sammeln und es beim Kunden später ausprobieren!

Ich hab gelesen, dass es Sicherheitslücken in der Software vom LaserJet 4600 gibt. Meinst, es könnt was damit zutun haben?

Es könnte eben alles sein, man kann nichts ausschließen.

Danke für die Antwort, Tailer!

Tailer

näher kenn ich mich leider nicht mit dem drucker aus, sorry


vielleicht noch drucker löschen und neu einrichten, wenn es jedoch dann klappt, weiß man immer noch nicht woran das lag.

gitterrost4

Koennte es daran liegen, dass der Kunde die Schriftgroesse in Eigenschaften von Anzeige geaendert hat.

MfG gitterrost4