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Ja klar. Was hast du zu verlieren (ausser die Telefonkosten)? Entweder die nennen dir jemanden, der in deiner Nähe den Support macht oder helfen dir direkt oder sagen es geht nicht. Wenn die sagen es geht nicht, würde ich fragen wie das denn sein kann!???? Keine Ersatzteile???? Meine Erfahrung hat gezeigt, dass da immer was geht. Lohnen tut es sich oft nicht, weil die "Ersatzteile" utopisch teuer sind (oder Kreditkartenzahlung vorausgesetzt wird).