mikety

Moin!

Mein Multifunktionsgerät Brother dcp195c reinigt in Abständen automatisch die Druckköpfe. Ob man will oder nicht. Der Einzige, dem das nützt, ist wohl Herr Brother persönlich. Kann ich die automatische Reinigung irgendwo abschalten, oder muss ich mit dieser Geldschneiderei leben. Als man mir das Gerät verkauft hatte, war davon natürlich nicht die Rede.

mikety

Laton

Das lässt sich höchstwahrscheinlich nicht abschalten. Die miese Stimmung darüber ist in Kundenrezis ganz gut nachzulesen.

mikety

Ich habe der Firma Brother eine E- mail geschickt und ihnen meine Freundschaft gekündigt. Ich bin der Meinung, wenn eine solche Marke kein Feedback von seinen Kunden kriegt, machen die mit uns, was sie wollen. Ich wollte nur nachfragen, ob es gestattet ist im Forum, meine Nachricht an Brother hier zu veröffentlichen, damit andere unzufriedene Brotherkunden ihn sich als Musterbrief hernehmen können.

mikety

Que

sofern du der verfasser bist und keine "groben beschimpfungen" zu lesen sind...wenn doch, dann kannst du diese vorher durch "***" ersetzen...

Laton

Wenn das wirklich !!jeder!! machen würde, würde denen die Ohren rauschen und es würde sich was ändern! Super!!!

mikety

Hier ist der Brief! Brother hat bis jetzt nicht geantwortet. Natürlich wird die dann, sollte sie kommen, hier veröffentlicht.

Grobe Beleidigungen sind nicht dabei, glaube ich. Ist "Beutelschneiderei" eine Beleidigung?

Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich habe mir vor wenigen Wochen das Multifunktionsgerät Brother DCP 195C gekauft. Eigentlich war ich recht zufrieden mit dem Gerät. Bis zu dem Zeitpunkt, wie es anfing, ohne mein Zutun den Druckkopf zu reinigen.
Ich habe keine Funktion gefunden, wo ich diesen Zustand abschalten kann. Auch in meinem Computerforum war man der Meinung, dass dieses nicht geht.
Ich möchte Ihnen nur mitteilen, dass ich das erste und das letzte Mal ein Gerät ihrer Marke gekauft habe. Eine Firma, die solche Beutelschneiderei betreibt, unterstütze ich nicht!
Sie sollten anstandshalber wenigsten ein Tool auf den Markt bringen, dass man diese sinnlose Drucktinteverschwendung ihrer Geräte abschalten kann.

ihr unzufriedener Kunde


mikety

Que

die antwort wird dann ungefähr lauten:

...um eine möglichst lange haltbarkeit der druckköpfe zu gewährleisten ist eine regelmäßige reinigung unerlässlich...

Laton

Hatte ich sinngemäß auch schon so geschrieben, aber dann doch nicht abgedrückt. Nennt sich: Technisch -leider- nicht anders machbar.

revnu

jetzt muss ich auch mal (wenn auch spät) meinen Senf dazu geben:


Es ist richtig, dass Druckerhersteller unerhört viel Geld für ihre Tinte verlangen...im Prinzip kann ich die Vögel deswegen auch nit leiden.....

ABER !! Eine Druckkopfreinigung ist je nach Druckkopftyp dringend durchzuführen.

Ich bin seit 10 Jahren Computertechniker und habe hunderte von Druckern gewartet. Brother Drucker haben einen Druckkopf, der recht unzulänglich im Gerätinneren verbaut ist. Trocknet dieser ein bedeutet dies für den Laien in der Regel die Entsorgung des Gerätes, weil selbst die Intensivreinigung (im technischen Handbuch beschrieben, öffentlich nicht zugänglich) nichts bringen wird.

Ich habe selber gerade einen "Brother dcp195c" von einer Kundin hier. Sie hielt es für eine gute Idee den Drucker für über einen Monat nicht zu nutzen UND ihm vom Strom zu nehmen, sodass durch die fehlende automatische Druckkopfreinigung der Druckkopf eingetrocknet ist.

Ob der jetzt mit Absicht zu oft gereinigt wird, damit die mehr Geld an Patronen machen, darüber lässt sich streiten....halte ich ehrlich gesagt sogar für zutreffend,...aber auch bei ALLEN Herstellern.

Jedenfalls sage ich das hier nur, damit die Leute, die das lesen und sich dafür entscheiden, den Drucker vom Strom zu nehmen, damit der Druckkopf nicht andauernd gereinigt wird, auch über die Gefahren im klaren sind....diese sind sehr real, und gerade bei diesem Druckermodell leider sehr unschön. Es würde mich nicht wundern, wenn zB dein Schwarz schon komplett streikt, falls Du die automatische reinigung strikt umgangen bist.

Wenn jemand auf Nummer sicher gehen will (und keine Tinte verschwenden) dann sollte er (wenn er schon das Gerät von Strom nimmt) zumindest einmal die Woche jeweils 1-2 Seiten in Farbe und Schwarz-Weiss drucken, dann ist man auf der sicheren Seite.

MfG Gerd

xandros

Sollte er/sie auf Drucker setzen, die ihre Druckkoepfe nicht fest verbaut haben, sondern mit der Patrone wechseln lassen.
Trocknet der Druckkopf ein, einfach Patrone wechseln und es geht wieder!
-> Kosten fuer neuen Drucker gespart.
-> Druckerwartungen beim Experten fallen wegen diesem Punkt auch flach.