Kein Internet und auch keine Verbindung zur Fritzbox

stahlgor · 06.11.2008, 12:05

Hallo,

seit gut zwei Wochen betreue ich ehrenamtlich ein Netzwerk im Computerraum einer Schule. Das Internet läuft über eine ältere Fritzbox. Bisher habe ich noch keine Erfahrung mit Fritzboxen gemacht, nur mit anderen Routern.

Folgendes Problem ist aufgetreten: Es funktioniert kein Internet mehr über die Fritzbox. Es leuchtet allein nur noch die Power-LED, weder LAN noch DSL. Auch nach einem Reset änder sich nichts. Ebenso ist es nicht möglich, über den IE per http://fritz.box auf die Fritzbox zuzugreifen.

Das Netzwerk selbst funktioniert, an jedem Rechner wird eine uneingeschränkte Konnektivität angezeigt.

Meine Frage nun: Wie wahrscheinlich ist es, das die Fritzbox die Schuldige ist, also defekt ist? Möchte nicht unbedingt losrennen, eine Neue kaufen und die alte ist nun doch nicht kaputt. Oder gibt es noch eine andere Fehlermöglichkeit?

stahlgor

**xandros** · 06.11.2008, 12:16

Bitte mal das genaue Modell der Fritz!Box nennen.
In der Regel lässt sich die Fritz!Box auch über ihre IP ansprechen.
Diese ist meist mit 192.168.178.1 an den LAN-Ports vorgesehen, sofern sie nicht verändert wurde.
Die Rechner sollten eine IP aus dem gleichen Subnetz verwenden und die Fritz!Box als Gateway und DNS-Server akzeptieren. (Sind diese beiden Daten in den Netzwerkeinstellungen der Rechner nicht auf die Fritz!Box gelegt, gibt es auch keinen Internetzugang über diese Box.)
Bei den Rechnern das mal prüfen, indem eine Eingabeaufforderung geöffnet wird und darin

Code:

ipconfig /all

eingegeben wird.
Die Einstellungen (IP, Subnetzmaske, Gateway, DNS-Server) der Netzwerkkarte kontrollieren.

stahlgor · 06.11.2008, 12:29

Es handelt sich um eine Fritz!Box 2030.

Die Box über die IP anzusprechen habe ich noch nicht ausprobiert. Bis gestern lief auch noch alles problemlos, nur heute morgen dann nicht mehr. Einstellungen wurde dabei ganz sicher nicht geändert.

**xandros** · 06.11.2008, 13:07

Nur am Rande: Wie wurde der Reset der Fritz!Box durchgeführt? Per Aus/Einschalten (bzw. entfernen des Netzsteckers) oder tatsächlich über einen Hardware-Reset?

Bei einem tatsächlichen Reset gehen häufig die Konfigurationsdaten verloren und müssten dann natürlich auch neu eingetragen werden.
Wäre ein Hinweis darauf, dass die DSL-Leuchte nicht angeht.
Wegen der LAN-Leuchte mal die Verkabelung testen...

Marc-Andre · 06.11.2008, 17:51

Zitat:

Es leuchtet allein nur noch die Power-LED, weder LAN noch DSL.

Also wen die Power-LED leuchtet und nicht blinkt vermute ich mal dass das DSL synchronisiert ist. Das die DSL-LED nicht leuchtet heist soviel ich weis dass keine online Verbindung offen ist, oder?

Schau mal nachdem was xandros geschrieben hat.

Wie sind die PCs mit der Fritzbox verbunden über ein Switch oder Hub vielleicht? Wen ja ist dort alles in Ordnung und wurde auch nicht aus versehen die Kabelverbindung zwischnen der Fritzbox und den Switch oder Hub getrennt? Frage nämlich weil die LAN-LED aus ist.

Edit: Hatte das mit der Verkabelung testen im Beitrag vom xandros überlesen.

stahlgor · 06.11.2008, 20:46

Reset wurde nur durch Ziehen des Netzsteckers ausgeführt. Die PCs sind über einen Switch verkabelt, Kabel sind auch verbunden, habe ich als erste kontrolliert. Auch die Leuchten beim entsprechenden Switch-Eingang leuchten, nur eben nicht an der Fritz!Box.

Marc-Andre · 06.11.2008, 21:14

Zitat:

Auch die Leuchten beim entsprechenden Switch-Eingang leuchten

Auch dort wo die Fritzbox dran ist?

Wird die Verbindung zum Internet von einen Server hergestellt oder von der Fritzbox.

stahlgor · 07.11.2008, 05:45

Auch die LEDs, an der die Fritz!Box steckt, leuchten.
Internet-Verbindung wird von der Fritz!Box hergestellt.

Wie gesagt, es lief noch am Mittwoch ohne Probleme, Donnerstag morgen dann nicht mehr. Ohne das dazwischen jemand dran war.

stahlgor · 07.11.2008, 09:01

Bin mir inzwischen sicher, das die Fritz!Box defekt ist. Hatte die Möglichkeit mir einen Router (T-Com Speedport) auszuleihen. Der Router funktioniert problemlos, LAN und DSL ohne Probleme.