kati81

Hallo liebe Leute,

ich habe eine Frage: Seit kurzem habe ich eine Alice DSL Flatrate. Ich habe mir nun auf Empfehlung eines Alice-Mitarbeiters (!!!) im MediaMarkt eine FritzBox gekauft, um per WLAN in's Internet gehen zu können. Dumm nur, dass das nicht funktioniert. Ich krieg keine DSL Verbindung her. Auch nicht, wenn ich das Netzwerkkabel anschließe. Benutze ich aber das von Alice mitgelieferte Modem, funktioniert die DSL-Verbindung. Kann es denn sein, dass die FritzBox 3170 nicht mit Alice kompatibel ist? Ich habe schon die Alice Kundenbetreuung genervt, aber die DÜRFEN nicht helfen, weil Fremdprodukt. :-(

BITTE, BITTE HELFT MIR!!!!!!

Liebe Grüße

Dark-Nightmare

Hi,
kann ich nihct bestätigen. Ein Freund von mr hat meine alte Fritz!Box und ist auch Alice Kunde. Er hat keine Probleme. Hasst du den auch alles eingestellt? Zu erst muss man die Fritz!Box über ein Netzwerkkabel an seinen PC anschließen. Danach die einstellungen mit hilfe der beiligenden CD treffen(also die zugangsdaten etc.). Danach noch den Wlan schlüssel aufschreiben und schon hasst du internet.

kati81

Guten Morgen!

Danke für Deine schnelle Hilfe, aber so leicht ist das nicht. Denn ich kann die FritzBox ja gar nicht per Netzwerkkabel an den Laptop anschließen, weil ich gar keine DSL-Verbindung bekomme. Das Power-Lämpchen blinkt und blinkt, sollte aber dauerhaft leuchten. Und das DSL Lämpchen macht GAR NICHTS!!!! :-( Komme also auch mit dem Kabel nicht ins Internet.

Wie nervenaufreibend...

kati81

also laut avm (FritzBox!-Hersteller) ist diese scheiss Box nicht mit Alice kompatibel.

Aber danke für Deine Hilfe...

Dark-Nightmare

Das meinte ich nicht:P
Du schließt ersteinmal alles an. Spliter etc. Wen die Fritz!Box angeschloßen ist nimmst du das netzwerkkabel. Das eine ende steckst du in deine Fritzbox das andere in deinen PC. Aber jetzt nochmal beim überfliegen habe ich gelese, dass du keine Netzwerkkarte im Laptob eingebaut hasst?!. Hasst du schon eine Netzwerk verbindung via Wlan aufgebaut? Also noch kein internet sondern nur unten rechts den Monitor mit den drei "Wellen". Wen du so weit gekommen bist gibst du in deinem Browser (Firefox, Internet Explorer etc.) einfach mal 192.168.178.1 ein. Damit kommst du in die Settings der Fritz!Box. Da müsste dich die Box dan normaler weise nach den einstellungen fragen. Wenn das nicht der fall ist einfach unten auf "Einrichtungsassistent" klicken. Da musst du dan deine zugangs daten eintragen. Ohne diese verbindet sich deine Fritz!Box nicht mit dem Internet und die Power Leuchte Blinkt und Blinkt. Versuch es mal. Ich habe noch nie davon gehört, dass eine Fritz!Box sich nicht mit dem Internet verbindet weil es nicht mit dem Provider kompatibel ist.

kati81

das habe ich schon versucht und es bllinkt und blinkt und blinkt... also wlan verbindung krieg ich hin, aber keine dsl verbindung. :-(

Dark-Nightmare

Hmm.. komisch. Wo hasst du das den gelesen, dass die Box nich für HanseNet Kunden geeignet ist?

kati81

das hat mir ein netter Herr von avm (FritzBox! Hersteller) gesagt. Ich bräuchte eine FritzBox mit Telefonfunktion oder sowas.

Dark-Nightmare

Aso, kannst du die den noch umtauschen? Wen ja würde ich dir die 7170 empfehlen. Diese kostet denk ich mal etwas mehr als deine jetzige aber hat dafür auch eine mänge funktion.

kati81

kann sie leider nicht umtauschen, aber vielleicht auf ebay versteigern. hab mir jetzt das ding von alice bestellt, hilft ja nichts...
vielen lieben dank für deine hilfe! :-)