Unbekanter85

Hallo,
bin euch im forum und hab ein großer problem,

ich hab eine FritzBox 7240 wo ich 2 meiner PCs über LAN verbunden hab alles lief super es gab keine probleme oder schwierigkeiten. Doch vor 2 tagen hab ich ein problem bekommen das meine fritzbox die internetverbingung ständig abbricht und wieder neu startet. Besonders ist mir aufgefallen das dass problem am meisten eintritt wenn ich etwas downloade oder ein video auf z.b youtube anschauen will oder wenn ich ein online game spielen möchte.
Ich hab die fritzbox schon neu gestartet (hab alle kabeln ausgesteckt und 30 min gewartet und reingesteckt, fritzbox neu gestartet) auch ist ein aktuelles firmware schon drauf (firmware 73.04.88). Das problem besteht nicht nur auf einem pc sondern auf beiden und das telefon ist davon auch betroffen und das problem kommt mal 1 stunde nicht und dann 5 mal hintereinnander.

15.05.11 15:54:21 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 178.10.82.235, DNS-Server: 195.50.140.182 und 195.50.140.114, Gateway: 178.10.80.1, Breitband-PoP: nbgbr006
15.05.11 15:54:16 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6909/735 kbit/s).
15.05.11 15:54:03 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.05.11 15:53:45 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
15.05.11 15:53:26 Internetverbindung wurde getrennt.
15.05.11 15:53:26 Internetverbindung wurde getrennt.
15.05.11 15:53:26 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

vorher lief alles einwandfrei. Ich bin am verzweifeln den ich kann seit 2 tagen nicht ins internet und auch nicht normal telefonieren. Mein 1&1 anbieter gibt mir keine antwort.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Danke im vorraus.

Laton

Ich befürchte da kommst du um deinen Provider nicht herum...

xandros

Wenn das rein auf ein Leitungsproblem des Anbieters zurueckzufuehren waere, dann duerfte das Telefon davon nicht zwangslaeufig betroffen sein.

Ich schaetze eher mal, dass diese Fritz!Box defekt ist.

Laton

Ich bin mal stumpf davon ausgegangen, das er das Komplettpaket von 1&1 hat, also inkl VoIP. Dann passt es wieder mit auch Telefon betroffen. Es kann natürlich auch das Gerät sein, klar.

julchri

Hallo,

ruf doch mal die Hotline an. Die Nummer ist 0721/9600 kostenlos.
Und wenn es am Provider liegt und nicht in einem Tag repariert ist, wird Dir ein Monat Gebühr erlassen. Du hast doch ein Komplettpaket, oder?

Unbekanter85

danke für die antworten, das problem lagg wirklich an der fritzbox. Ich hab jetzt eine neue bekommen und alles funktioniert jetzt einwandfrei.