laika2005

Hey,ich bin bei nordcom,und seid 3Wochen rufe ich da an,weil mein internet so ***langsam ist!!ich hab ne 4000dsl,speedtest sagt mir ownload116kbit upload 23kbit!die bei nordcom erzählen mir einen von dämpfung sei zu hoch..sei ja nur bei Telecom gemietet,und da wo ich wohne (etwas dörflich)aber nur 5autominuten bis Bremen ist es eben nicht so gut!!Am anfang vor cirka 2jahren lief alles bestens..aber nun??ein mitarbeiter meinte ich hätte eine leistung von 108??hä..das wäre sehr langsam..sie prüfen weiter..es kommt kein Rückruf..nix..hab schon mit Kündigung gedroht..was kann ich denn noch tun??????

Tim178

In der Regel wird einem eine Leistung von bis zu 4000 kB/s angeboten. Dadurch hast du ganz schlechte Karten.

Meine Frage wäre, ob du in einem Mehrfamilienhaus wohnst und wie alt das Haus ist. Häufig sind die Leitungen im Haus selber nicht ok. Besonders anfällig sind Verbindungspunkte, wo die Ader gekappt worden ist.

xandros

.... genau das ist der Knackpunkt! Wenn die Dämpfung zu hoch ist, kann die von dir gewünschte Bandbreite nicht stabil gehalten werden. Dadurch ist dann auch ein Stocken bemerkbar - oder wie du es ausdrückst: langsames Internet.....

Bandbreite drosseln lassen, damit die Dämpfung nicht ständig Aussetzer verursacht!!
Je langsamer der Anschluss arbeitet, um so höher kann die Dämpfung sein, bevor es zu Fehlern in der Übertragung kommt. Somit ergibt sich für dich: Wenn für ein DSL4000 die Dämpfung zu hoch ist, auf DSL2000 zurückstufen und damit dann Fehlerfrei surfen und einigermassen glücklich sein....

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Shadow_X

Manchmal hilfts auch die Ader zu wechseln, weil die eventuell Beeinflussung durch ne Nachbar-Ader bekommt. Möglicherweise auch ne Störung am KVz oder am HVt (Lötstelle nicht sauber, Splitter schief, Schaltdraht irgendwie kaputt)

Wie die Leitungslängen bei solch geringen Bandbreiten sind, weiß ich nicht
Bei DSL16000 ist die magische Grenze so um die 950m von Haus bis Vermittlungsstelle.

Am besten ne Störung melden, dann kommt jemand vorbei zum messen und sagt dir das genau.