Hallo liebe Freunde der Nacht,
auch bei uns daheim gibt's Probleme. Wie sich das anhört
nach ein paar Tagen reibungsfreiem Betrieb von 1&1 DSL Deutschland Flat über Fritz!Box Fon WLAN 7170 als Router: ab und an Verbindungsabbrüche, manchmal im 5-Sekunden-Takt. Also Mail über Kundencenter "Wann ist mit Beseitigung der Störungen zu rechnen?"
Keine Antwort. Drei Tage später überraschend Anruf der Telekom: "Haben Leitung von hier aus angesehen und - ja, das sind ungewöhnliche Synchronisationswerte, wir schicken Ihnen einen Technicker vor Ort. Morgen zwischen 8 und 10."
Ab nächsten Tag, etwa 9 Uhr, ging gar nichts mehr. FritzBox meldete "Keine Verbindung" wegen PPPoE-Fehler. Und zeigt bei DSL 6000 Synchronisationswerte von 864/160 kBit/s!?
Anruf bei nach kostenfreier 30-Tage-Installations-Heißleitung von 1&1: "Trouble-Ticket ist noch immer offen, Telekom hat uns noch keine Rückmeldung gegeben. Bitte warten Sie noch bis morgen Abend. Die Leitung wird neu gestartet, das braucht normalerweise 2 Tage."
Schau'n wir 'mal. Melde mich dann mit Neuigkeiten.
Wollte nur darauf hinweisen, daß die T-Com als originärer Betreiber den Fehler bei sich gesehen hat.
Vielleicht hilft's ja dem ein oder anderen, bevor er sein ganzes System neu aufsetzt - was ich als IT-Mensch übrigens nach meinem Sachverstand für unnötig halte.
Beste Grüße
Christian
PS. Was bitte ist ein Bedankomat?