Hallo,
ich frag hier kurz für eine Freundin, die momentan ziemlich verzweifelt vor ihrem Laptop sitzt.

Vor ein paar Tagen (?) wollte ihr Laptop nicht so recht wie sie es wollte und da hat sie etwas ungeduldig auf die Tastatur gehämmert

nicht lange oder so, aber es hat gereicht, dass sie irgendwas verstellt hat.
Auf jeden Fall öffnen sich anscheinend andauernd Hilfeseiten. von Firefox und wenn sie den IE benutzt auch vom IE.
Manchmal 50 auf einmal, auf jeden Fall treiben sie sie zur Weißglut.. dann klickt sie wieder alle weg, hat etwas Ruhe und plötzlich öffnen sie sich wieder. Wann genau kann sie nicht sagen, ob sie sich öffnen, wenn ein Programm startet oder so... das weiß sie nicht genau. Einfach so ab und zu.
Ich denke, es hat irgendwas mit der F1-Taste zu tun, dass sie da vielleicht eine Kombination mit dieser Taste gedrückt hat?!?
Aber ich hab auch keine Ahnung davon...
Vielleicht kann uns/ihr ja hier jemand weiterhelfen? Wäre lieb! Danke!
LG!