Koschka

Hallo Leute,

ich habe eine drahtlose Tastatur und Maus von Logitech.
Bisher haben die problemlos funktioniert. Seit gestern sind beide tot.
Die Kabel und Batterien habe ich überprüft aber nichts gefunden.
Habe es auch mal mit meiner alten Tastatur und Maus versucht, aber da tut sich auch nichts.
Hat einer eine Idee, woran das liegen könnte ?
Wäre für eine schnelle Hilfe dankbar.

LG Koschka

wolfheart

Hey Koschka,

hast Du es mal an anderen Anschlüssen probiert? Und noch etwas: Kannst Du im Abgesicherten Modus starten? Da ja sonst eine Kontrolle der Treiber im Hardwaremanager schwiereig wird ohne Tastatur und Maus. Dort solltest Du mal die USB-, Maus- und Tastaturanzeige anschauen. Gibt es hier irgendwelche Anzeichen für Fehler?

Koschka

Hallo Wolfheart,

der PC fährt normal hoch aber dann kann ich nichts machen ohne maus und Tastatur. Ich werde es heute aber mal mit den anderen Anschlüssen probieren. Danke erstmal.

LG Koschka

julchri

Hallo Koschka,

hast Du vielleicht einen Wlan-USB-Stick an Deinem PC?
Bei mir hat der so die Maus und Tastatur (auch von Logitech) gestört, dass da nichts mehr ging.

Hänge jetzt wieder am Lankabel und alles ist in Ordnung.
Nur so eine Idee, könnte ja sein.

wolfheart

Hey Koschka,

[QUOTE]Original von Koschka
der PC fährt normal hoch aber dann kann ich nichts machen ohne maus und Tastatur[/QUOTE]
Entschuldige wenn ich mich unvollständig ausgedrückt haben sollte. Mit abgesicherten Modus meinte ich, nach dem Start, also der Computer fängt gearde an zu booten, drückst die Taste F8. Dann öffnet sich ein schwarzer Bildschirm mit vielen Optionen. Du wählst den "Abgesicherten Modus". Manchmal ist es dann möglich doch ein paar Defekte auszutricksen.
Und dann kannst Du mal in den Gerätemanager schauen, um die eventuellen Probleme zu enttarnen.

Koschka

Hallo Wolfheart,

also der Empfänger für Tastatur und Maus hat einen grünen Mausstecker und einen USB für die Tastatur. Ich hatte beide auf der Rüchseite in die grüne und lila Buchsen gesteckt. Den USB per Adapter und das hatte noch bis vor kurzem funktioniert. Die grüne Lampe des Empfängers leuchtet noch
und nach dem Drücken fängt sie auch an zu blinken. Was mich verwundert ist, dass beide, Tastatur und Maus, nicht reagieren.
(WLAN habe ich übrigens nicht dran).
Ich habe es dann nochmals mit einer alten Tastatur probiert (an der lila Buchse) und plötzlich hat es funktioniert. Außerdem habe ich eine Dell-Maus an USB angeschlossen (ohne einen Treiber installiert zu haben) und die hat auch funktioniert.
Heute will ich dann probieren, ob ich einen Fehler im Gerätemanager finden kann (um die drahtlosen Teile wieder zum Laufen zu bringen).
Hast Du vielleicht noch Hinweise, wie ich das am besten machen kann ?

LG Koschka

wolfheart

Hey,

Was meinst Du? Wie man in den Gerätemanager kommt oder wie man die Maus und Tastatur wieder zum Laufen bekommt?

Also mit dem Gerätemanager geht so:
- Start,
- Systemsteuerung anwählen
- den Ordner System anklicken
- dann die Registerkarte Hardware ziehen
- und dann den Button Gerätemanager drücken

Nun kannst Du ja die einzelnen Hardwarekomponenten sehen und eventuelle gelbe Ausrufezeichen oder Fragezeichen. Diese deuten dann auf eine Defekt hin, der sich oft als Treiberproblem darstellt.
Du kannst es aber auch so machen, wie ich es unten als Bild angedeutet habe und auf Problembehandlung drücken.

Das könntest Du auch, wenn Du in der Systemsteuerung direkt auf Maus oder Tastatur klickst. Aber im Gerätemanager haben wir alle im Blick.

Sollte sich hier nichts ergeben, was uns weiterbringt, dann versuchen wir es schlicht mit einer Deinstallation und Neuinstallieren.

Sollte ich manchmal zu einem für Deine Begriffe zu einfachem Beschreibungen neigen, dann hat das Nichts damit zu tun, das ich Dir nicht zutraue es zu können. Aber manchmal klicken sich auch unerfahrene User in die Threads mit rein und für die ist es hilfreich, jeden Schritt lesen zu können.