Hallo meine Lieben,
brauche mal wieder eure Hilfe.
Also es geht darum. Der Laptop meines Schwiegervaters hatte erst nicht gestartet. dann war er bei einem Fachmann und der hat es geschafft das der laptop wieder starten kann.
nun besteht folgendes problem. er kann 1. sein pc nicht mehr startet wenn die maus drin steckt. er hat ihn schon in andere usb stecker die maus gesteckt. der fehler bleibt. er hat auch schon eine andere maus ausprobiert. der fehler bleibt.
joar. und das nächste problem ist. wenn der laptop dann hoch gefahren ist, kann er noch sein passwort eingeben und danach kann er die tastatur nicht mehr benutzen bzw. sie reagiert nicht.
Wer kann mir helfen.
Danke im vorraus.
PS. Bitte KEINE fachbegriffe. ich verstehe nicht so viel von Pcs.
Danke