NaGel

Habe jetzt seit August das Handy, habe es bei tmobiel mit einem vertrag gekauft, musste zusätzlich noch geld dafür bezahlen.
Im November ging eine Tasten Leuchte nicht mehr. ich bin zum shop gegangen und die haben das eingeschickt, ne wiche später hatte ich das handy wieder. da hatte ich es letzte woche wieder einschicken lassen weil ein hellbaluer fleck aufen bildschirm war, hab es heute wieder abgeholt undbemerkt das die leuchten der tastaur also ovm touch pad verrutscht sind. Kann ich jetzt ein anderes Handy verlangen oder was kann ich jetzt machen?

mfg